Juniper Systems Allegro MX User Guide - Manual (Página 82)

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Manual del Propietario
En este capítulo se explica cómo devolver y preparar el
Field PC para su reparación. También se muestra dónde se
puede encontrar la información necesaria cuando se ponga en
contacto con el centro de servicio técnico.
Reparación del dispositivo Field PC
Si el dispositivo Field PC necesita reparación, póngase en
contacto con el centro de servicio técnico para obtener un
número de autorización de devolución de materiales (RMA).
Importante: no intente reparar el dispositivo usted mismo. Si
lo hace, anulará la garantía.
Preparación para llamar al centro de servicio técnico
Cuando se ponga en contacto con un centro de servicio técnico,
se le solicitará que identifique el dispositivo. Siga los pasos
siguientes para obtener el número de serie del dispositivo y
otra información acerca de la identificación:
1. Puntee en Start (Inicio) > Settings (Configuración).
Aparecerá la pantalla de configuración.
2. Puntee en la pestaña System (Sistema).
3. Seleccione System Config (Config. sistema). Aparecerá la
ventana de configuración del sistema en la que se muestra
un listado de los datos que necesita para el centro de servicio
técnico.
Nota: es posible que los números que se muestran en la pantalla
anterior no correspondan con los números del dispositivo Field PC.