Resolución de problemas – AOC E1759FWU Manual del usuario

Página 26

Advertising
background image

Resolución de problemas

Esta sección le suministra consejos para corregir problemas, en caso de que ocurran.
También describe cómo ponerse en contacto con AOC si encuentra problemas que no
puede resolver.
Antes de llamar a un centro de servicios de AOC, lea los consejos para la resolución
de problemas incluidos en el presente manual y en el Manual del usuario de su PC.
Igualmente, podría querer consultar al administrador de su sistema o equipo de
soporte técnico de la compañía.

Problema y pregunta

Posibles soluciones

El monitor no enciende

Verifique los conectores. Asegúrese de que el cable USB haya
sido conectado adecuadamente al PC.
Desconecte y vuelva a conectar el cable USB nuevamente.
Verifique las condiciones del cable USB. Si el cable está
desgastado o dañado, reemplace el cable. Si los conectores
están sucios, límpielos con un paño limpio.

La pantalla está en blanco,
aunque el PC está
encendido

Asegúrese de que el cable USB haya sido conectado
correctamente al PC.
Asegúrese de que el PC esté encendido y funcionando. El PC
podría estar en modo suspendido o en modo de ahorro de
energía, o mostrar un protector de pantalla con la pantalla en
blanco. Mueva el ratón para “despertar”al PC.

La imagen “rebota” o se
mueve con un patrón
ondulante

Mueva los dispositivos eléctricos que podrían provocar la
interferencia eléctrica aunque estén lejos del monitor.

No se pueden reproducir
discos de DVD usando
programas de
reproducción de DVD de
terceros

Use el Media Player incluido en su sistema operativo.

25

Advertising