10 servicio remoto de virtual wrench, 1 virtual wrench – Leica Geosystems Leica mojo3D - User Manual Manual del usuario

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Leica mojo3D, Servicio remoto de Virtual Wrench™

10

Servicio remoto de Virtual Wrench™

10.1

Virtual Wrench™

Para realizar una consulta de servicio, deberá conectar primero su mojo3D al
sistema Virtual Wrench™. La pantalla intentará conectarse a Virtual Wrench™, y
se emitirá una llamada al técnico de servicio. Cuando se indique, introduzca o
llame al móvil al que quiere que le llame el técnico.

Después de solicitar este servicio, el técnico verá la configuración y función de su
dispositivo, hasta incluso la pantalla de su mojo3D. El técnico podrá pulsar
botones en su nombre para realizar las acciones necesarias o guiarle para solu-
cionar el problema.

Información legal

Este programa puede incluir la activación del producto y otra tecnología diseñada
para prevenir el uso y la copia no autorizados u ofrecer servicios o soporte técnico
remoto para Leica Geosystems o sus distribuidores autorizados.
Esta tecnología puede causar que su ordenador o dispositivo se conecte automátic-
amente a Internet. Además, una vez conectado, el programa puede transmitir su
número de serie/licencia a Leica Geosystems y al hacerlo, puede prevenirse el uso de
programas no permitidos; es decir, el programa puede transmitir información relacio-
nada con el soporte como las configuraciones, uso de estadísticas, o permitir o soli-
citar descargas de actualizaciones para el programa del producto.

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