Welch Allyn Acu/Mobile Acu LT 7.0X - User Manual - Manual (Página 140)

136 Capítulo 10 Solución de problemas y mantenimiento Sistema de monitorizatión central Acuity de Welch Allyn
Conexión, desconexión y pantallas de la estación central Acuity
Tabla 10. Solución de problemas de conexión y desconexión del sistema Acuity
Problema Explicación
Una o varias de las pantallas de la
estación central Acuity están en
blanco o con la imagen congelada, o
algunos monitores virtuales han
cambiado de color o han desaparecido. ADVERTENCIA Como medida preventiva, la estación central Acuity
monitoriza los niveles de rendimiento del software de la unidad de
procesamiento central (CPU). Si detecta que el software no está
funcionando al nivel deseado, se reinicia automáticamente en una
secuencia controlada, con el fin de restablecer el funcionamiento
normal del software.
Los sistemas Acuity dobles incorporan una segunda CPU de alta
disponibilidad (HA) para una monitorización de respaldo en caso de
producirse alguna interrupción. Si una de las CPU de un sistema doble
HA deja de funcionar, la otra CPU asume el control de las pantallas de
la estación central Acuity. Un indicador amarillo en una pantalla
significa que se ha producido algún fallo en una de las CPU HA y la
pantalla está recibiendo datos de dicha CPU (
consulte la página 12 ).
Los reinicios automáticos y los fallos de las CPU HA no se producen
con demasiada frecuencia, pero unas condiciones ambientales
inadecuadas y la falta de un mantenimiento preventivo pueden
ocasionar que se den con mayor asiduidad.
En ambos casos, en las pantallas de la estación central Acuity,
normalmente, volverán a aparecer con rapidez algunos monitores
virtuales de pacientes y el resto aparecerán de uno en los dos o tres
minutos posteriores. Algunos monitores virtuales pueden tardar hasta
cinco minutos en volver a aparecer. Si un monitor virtual aparece en
un nuevo estado de alerta amarillo, siga estos pasos para que éste
vuelva al estado verde: lea el mensaje para confirmar la identidad del
paciente y después, pulse el botón correspondiente.
Si se produce algún fallo en una CPU HA del sistema Acuity, póngase
en contacto rápidamente con el servicio técnico de Welch Allyn para
asegurarse de que todo el sistema ha recuperado su estado de
funcionamiento normal y no se requiere ningún servicio adicional.
Al conectar un monitor inalámbrico al
sistema Acuity, el icono de plano
correspondiente a ese monitor se situó
en la habitación que se le había
asignado. Sin embargo, ya no aparece
en la habitación y se ha convertido en
un icono HAB, que indica que no se ha
asignado una habitación al paciente.
¿Qué ha pasado? Después de que el icono del paciente se asignara correctamente a una
habitación, otro paciente conectado a un monitor por cableado fijo ha sido
asignado a la misma habitación; como consecuencia, su paciente ha sido
“expulsado”. Asigne otra habitación a su paciente.
Cuando conecto un monitor al sistema
Acuity, se produce un mensaje de
alerta de comunicaciones. Sólo los monitores con conectores hembra del sistema Acuity en su lateral, con
autorización del sistema Acuity y con las versiones de software indicadas en la
página de título de este manual pueden comunicarse con el sistema Acuity
Acuity. Para conocer la compatibilidad con otros monitores, póngase en
contacto con el representante de Welch Allyn.
Confirme la versión de software del monitor leyendo la pantalla de inicio que
aparece al encender el monitor. No existe indicación visual de que el monitor
cuente con autorización del sistema Acuity. Si el problema continúa, póngase
en contacto con un técnico cualificado.