Welch Allyn Hardwired Acuity LT - User Manual - Manual (Página 73)

10
69
Solución de problemas y
mantenimiento
Solución de problemas
A continuación se presentan algunas de las preguntas más frecuentes con su respuesta.
Si no puede encontrar la respuesta a una pregunta o encuentra un problema que no
puede resolver mediante los procedimientos de funcionamiento corrientes descritos en
este manual, póngase en contacto con el Servicio técnico de Welch Allyn:
Teléfono (en EE.UU.): 1-800-289-2501
Teléfono (resto del mundo): +1 503-530-7500, pregunte por Servicio técnico
Fax: +1 503-526-4970
Correo electrónico: [email protected]
Internet: www.monitoring.welchallyn.com/service
Conexión y desconexión
Tabla 8. Solución de problemas de conexión y desconexión
Problema Explicación
Cuando conecto un monitor a Acuity,
se produce un mensaje de alerta de
comunicaciones. Verifique la versión del software del monitor en la pantalla de inicio que aparece
al encenderlo y compruebe que la versión del software es compatible con Acuity
LT tal como se describe en la página de título de las Instrucciones de uso de
Acuity LT. Si el problema continúa, póngase en contacto con un técnico
cualificado.
Cuando conecto un monitor a Acuity,
no aparece en el monitor central el
icono de conexión del monitor.
Asegúrese de establecer una conexión correcta con el enchufe hembra de red de
cabecera.
Si el icono de conexión del monitor tarda más de unos segundos en aparecer,
desconecte el monitor de cabecera del enchufe hembra de red de cabecera e
intente conectarlo de nuevo. Si el icono sigue sin aparecer, llame al soporte
técnico de Welch Allyn.
El monitor de paciente muestra el
mensaje “Fallo de Red” después de
pulsar RED NO y se desconecta de
Acuity. Debe aceptar (o desactivar) la alerta. Para evitar esta alerta, espere unos
segundos después de seleccionar RED NO, y extraiga el cable de Acuity del
enchufe hembra de red del monitor de paciente.
En ocasiones, se asigna un número
de ID a un paciente al que no he
asignado ese número. Si no introduce un número de ID del paciente, después de un máximo de cinco
minutos Acuity puede generar un número de ID del paciente automático.
El número se crea a partir del número de habitación (o, en el caso de monitores
inalámbricos, a partir del número de serie del monitor) y la hora. Para cambiar el
número de ID, consulte la
“Edición de un ID de paciente mediante la introducción
de otro ID de paciente corregido” en la página 35.