Pantallas de la estación central – Welch Allyn Acuity/Mobile Acuity LT - User Manual Manual del usuario

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Capítulo 10 Solución de problemas y mantenimiento

Sistema de monitorizatión central Acuity de Welch Allyn

Pantallas de la estación central

Tabla 10. Solución de problemas de la pantalla de la estación central

Problema

Explicación

Una o varias de las pantallas de la
estación central Acuity están en
blanco o con la imagen congelada, o
algunos monitores virtuales han
cambiado de color o han desaparecido.

Como medida preventiva, la estación central Acuity monitoriza los niveles de
rendimiento del software de la unidad de procesamiento central (CPU). Si
detecta que el software no está funcionando al nivel deseado, se reinicia
automáticamente en una secuencia controlada, con el fin de restablecer el
funcionamiento normal del software.

Los sistemas Acuity dobles incorporan una segunda CPU de alta disponibilidad
(HA) para una monitorización de respaldo en caso de producirse alguna
interrupción. Si una de las CPU de un sistema doble HA deja de funcionar, la
otra CPU asume el control de las pantallas de la estación central Acuity. Un
indicador amarillo en una pantalla significa que se ha producido algún fallo en
una de las CPU HA y la pantalla está recibiendo datos de dicha CPU (

consulte la

página 13

).

En ambos casos, en las pantallas de la estación central Acuity, normalmente,
volverán a aparecer con rapidez algunos monitores virtuales de pacientes y el
resto aparecerán de uno en los dos o tres minutos posteriores. Algunos
monitores virtuales pueden tardar hasta cinco minutos en volver a aparecer.

Para responder a una conmutación de la CPU de alta disponibilidad
1. Si un monitor virtual aparece en un nuevo estado de alerta amarillo, siga

estos pasos para que éste vuelva al estado verde:
(a) Lea el mensaje para confirmar la identidad del paciente.
(b) Pulse el botón correspondiente.

ADVERTENCIA Si el funcionamiento habitual de la unidad de
procesamiento central (CPU) se interrumpe, por ejemplo, durante el
mantenimiento de la CPU, reiniciación programada y no programada,
pérdida de energía o período de conmutación incremental de CPU de
alta disponibilidad, el análisis y monitorización de la estación central
se detienen.

El sistema Acuity no puede obtener revisiones de datos del paciente
durante este período de interrupción. Los datos dejarán de estar
disponibles de forma permanente.

Los reinicios automáticos y las conmutaciones de las CPU de alta
disponibilidad no se producen con demasiada frecuencia, pero unas
condiciones ambientales inadecuadas y la falta de un mantenimiento
preventivo pueden ocasionar que se den con mayor asiduidad.

Si se produce una interrupción en el funcionamiento de una CPU del
sistema Acuity, póngase en contacto rápidamente con el servicio
técnico de Welch Allyn (consulte la página 117) para asegurarse de
que todo el sistema ha recuperado su estado de funcionamiento
normal y no se requiere ningún servicio adicional.

No hay alarmas sonoras ni tonos de
alerta procedentes de la pantalla de la
estación central.

Busque el botón de silencio en la pantalla y púlselo para restaurar el sonido.

Póngase en contacto con el departamento de bioingeniería si los tonos no se
restauran.

ADVERTENCIA Si una pantalla de la estación central Acuity se
silencia intencionadamente o de forma inadvertida, en la pantalla no
se producirán tonos de alarma ni alertas. Si la pantalla de la estación
central incluye tonos sonoros, observe si se están produciendo o no. Si
parece que se han detenido, asegúrese de que los tonos se restauran.

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