Apéndice, Solución de problemas – Mediasonic HW100STB Manual del usuario

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Solución de problemas

Si tiene alguna dificultad con el televisor digiyal set-top-receptor, existen varias posibilidades

que deben investigar antes de llamar a un técnico de servicio.

Problema

Posibles Causas

Qué Hacer

La pantalla en el panel
frontal no se enciende

El cable de alimentación no está
conectado

Compruebe que el cable de
alimentación está conectado
a la toma de alimentación

No hay sonido ni imagen

El receptor está en modo de espera

Pulse la tecla POWER en el
panel delantero para cambiar
al modo de funcionamiento

No hay señal cuando se
seleccionan los canales

El cable de señal está
desconectado

Conecte el cable de señal de
forma segura

Los parámetros del programa son
incorrectos

Establecer los parámetros
correctos

Sólo imagen, pero no hay
sonido

Cable de audio no está conectado
de forma segura

Conectarlo de forma segura

Sistema en modo MUTE

Pulse la tecla MUTE en el
mando a distancia para
restaurar el volumen

El volumen está ajustado al mínimo

Aumentar el volumen al nivel
adecuado

Parámetro de configuración de
audio es incorrecto

Por favor, vaya al menú de
Configuración de Audio,
seleccionar el modo
apropiado de audio y el
idioma de audio adecuado

Sólo sonido, pero no
aparece ninguna imagen

Cable de vídeo no está conectado
de forma segura

Conecte el cable de vídeo de
forma segura

El canal actual está en modo de
radio

Normal

Vídeo y audio no
coinciden o sonido
anormal

El canal de audio no está
configurado correctamente

Seleccione el canal de audio
adecuado

La imagen es fija o
fenómeno de mosaico

Señal es demasiado débil

Asegúrese de que el cable de
señal se ha conectado bien

Unidad de control remoto
no funciona

RCU no está dirigido hacia el
sensor en el panel frontal

Apunte al sensor en panel
frontal

No es suficiente energía en la
batería del mando a distancia

Cambiar la batería

PRECAUCIÓN: Si el problema aún perduran después de haber hecho todo esto. No abra

el receptor usted mismo! Por favor, contacte con el concesionario y el personal

capacitado le ayudará.

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Apéndice

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