Losi LOSB0115 - Manual (Página 9)

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garanTía limiTada
CuBIerTO POr La GaranTía
Horizon Hobby, Inc. (“Horizon”) garantiza al comprador original que el producto adquirirlo
(“El Producto”) estará libre de defectos en los materiales y en su fabricación en el día que
se efectúe la compra.
nO CuBIerTO POr La GaranTía
Esta garantía no es transferible y no cubre (i) daños cosméticos, (ii) daños como consecuencia
de actos divinos, uso inapropiado, abuso, negligencias, usos comerciales o daños debidos
a un uso irresponsable, una instalación inadecuada, funcionamiento o mantenimiento, (iii)
modificación de o a alguna pieza del producto, (iv) intento de reparación por cualquiera
ajeno a los servicios técnicos autorizados de Horizon Hobby, (v) Productos no adquiridos de
distribuidores oficiales y autorizados de Horizon Hobby o (vi) Productos que no obedezcan a
las regulaciones técnicas aplicables.
MÁS ALLÁ DE LA GARANTÍA EXPRESADA ANTERIORMENTE HORIZON NI GARANTIZA
NI REPRESENTA OTROS TÉRMINOS Y POR LO TANTO RECHAZA CUALQUIER Y TODAS LAS
GARANTÍAS IMPLICITAS, INCLUYENDO, Y SIN EXCEPCIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLICITAS DE
NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. EL
COMPRADOR ACEPTA Y RECONOCE, POR SÍ MISMO, LA IDONEIDAD DEL PRODUCTO
PARA EL USO QUE SE LE QUIERE DAR.
reMedIOS Para eL COMPradOr
La única obligación de Horizon y la única y exclusiva opción del comprador será que Horizon,
a su parecer, (i) repare o (ii) reemplace cualquier producto que Horizon haya determinado
estar defectuoso. Horizon se reserva el derecho a inspeccionar cualquier producto implicado
en la reclamación de garantía. La decisión de reparar o reemplazar son competencia exclusiva
de Horizon. La prueba de compra es imprescindible para cualquier reclamación de garantía.
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO, TAL Y COMO SE DESCRIBEN EN LAS CONDICIONES DE
ESTA GARANTÍA SON EL ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO DEL COMPRADOR.
LIMITaCIÓn de reSPOnSaBILIdad
HORIZON NO SE RESPONSABILIZA POR DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, ACCIDENTALES
O CONSECUENTES, NI POR PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PRODUCTIVIDAD O CUOTA DE
MERCADO DE NINGÚN TIPO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DICHA RECLAMACIÓN
ESTE BASADA POR CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD
ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA SOBRE LA RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI HORIZON
HA SIDO ADVERITO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS.
Además, en ningún caso la responsabilidad de Horizon superará el precio individual del pro-
ducto por el que se reclama. Como Horizon no tiene control sobre el uso, instalación, montaje
final, modificación o mal uso, ni asume ni se acepta ninguna responsabilidad sobre ningún
daño o lesión resultante. Por el mero hecho de uso, ajuste o montaje, el usuario acepta toda
la responsabilidad resultante. Si usted como comprador y usuario no está dispuesto a aceptar
la responsabilidad asociada con el uso del producto, se recomienda devolver de inmediato el
producto, en perfectas condiciones y sin uso, al lugar de compra.
Ley
Estos términos se rigen por la ley de Illinois (sin tener en cuenta los conflictos con los direc-
tores de la ley). Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted también puede
tener otros derechos que varían de estado a estado. Horizon se reserva el derecho de cambiar
o modificar esta garantía en cualquier momento sin previo aviso.
serVicios de garanTía
PreGunTaS, aSISTenCIa y SerVICIOS
Su tienda local o lugar de compra no puede proporcionar soporte de la garantía o servi-
cio. Una vez se haya montado, ajustado o usado el Producto, usted debe contactar con su
distribuidor local o con Horizon directamente. Esto permite a Horizon dar una respuesta mejor
a sus preguntas y dar servicio en caso de necesitar asistencia. Para preguntas o asistencia,
por favor visite nuestra web en www.horizonhobby.com y envíe una Solicitud de Soporte de
Producto o llame al número de teléfono gratuito que encontrará en la sección de Garantía y
Servicio de Información de Contacto para hablar con un Representante del Servicio Técnico.
InSPeCCIÓn y SerVICIOS
Si este producto necesita ser reparado o inspeccionado y cumple con la normativa del país
en el que usted vive y usa el producto, por favor, use el servicio de solicitud de servicio online
que encontrará en nuestro sitio Web, o contacte con Horizon para obtener un número de Au-
torización de Devolución de Mercancía (RMA). Embale el producto de forma segura utilizando
una caja de cartón. Tenga en cuenta que las cajas originales se pueden incluir, pero estas no
están estrictamente diseñadas para soportar los rigores de los envíos por correo, sin protec-
ción adicional. Envíe el paquete a través de una compañía que proporcione un seguimiento
y un seguro en caso de pérdida o daño, ya que Horizon no se responsabiliza de la mercancía
hasta que esta llega y se acepta la entrada en nuestras instalaciones. Un servicio de petición
online está disponible en http://www.horizonhobby.com/content/_service-center_render-
service-center. En caso de no tener acceso a Internet, por favor contacte con el servicio de
soporte de Horizon para obtener un RMA junto con las instrucciones y pasos de envío de la
mercancía. Al llamar a Horizon, se le pedirá que proporcione su nombre completo, dirección
postal, dirección de correo electrónico y número telefónico donde pueda ser localizado du-
rante el horario comercial. Cuando envíe el producto en Horizon, por favor incluya su número
de RMA, una lista de los elementos incluidos, y un breve resumen del problema. Una copia
de su recibo de compra original se debe incluir en la petición de garantía. Asegúrese de que
su nombre, dirección y número de RMA estén claramente escritos en el exterior de la caja
de envío.
aVISO: no envíe baterías de LiPo a Horizon. en caso de tener cualquier
problema con una batería de Li-Po, por favor, póngase en contacto con
el departamento apropiado del servicio técnico.
reQuISITOS de La GaranTía
Para aceptar la garantía debe incluir el recibo original de compra parta verificar
el día de compra. Si se cumples las condiciones de la garantía su producto será reparado o
reemplazado sin cargo alguno. La reparación o reemplazo es una decisión que solo compete
a Horizon.
SerVICIOS nO CuBIerTOS POr La GaranTía
Si el servicio no está cubierto por la garantía, el servicio se completará y
se requerirá el pago sin notificación o estimación previa, a no ser que el coste
exceda el 50% del precio de venta al público original del producto. Al enviar el
producto al servicio técnico usted acepta el pago del servicio sin notificación previa. Las
estimaciones del servicio están disponibles bajo petición. Esta petición debe estar incluida
con su producto cuando lo envíe. Los servicios no cubiertos por la garantía se facturarán
con un mínimo de ½ hora laboral. Adicionalmente se le cobrarán los gastos de envío.
Horizon acepta giros postales y cheques de caja, así como Visa, MasterCard, American
Express, y Discover. Al enviar cualquier producto al servicio técnico de Horizon usted
acepta los términos y las condiciones que se encuentran en nuestro sitio Web,
http://www.horizonhobby.com/content/_service-center_render-service-center.
aVISO: el servicio de Horizon se limita al producto que obedece la norma-
tiva del país en el que se usa y en el que se posee el producto. en caso de
recibir productos que no obedezcan dicha normativa, el producto se devolv-
erá sin haber recibido servicio alguno y a costa, exclusiva, del comprador.
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