Dell Inspiron 11z (1110, Mid 2009) Manual del usuario

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Solución de problemas

Windows

®

7

Haga clic en

1.

Inicio

.

En el cuadro de búsqueda, escriba

2.

Usar

un programa antiguo con esta

versión de Windows y pulse <Intro>.
Siga las instrucciones del asistente de

3.

compatibilidad de programas.

Si tiene otros problemas de software:

Realice inmediatamente una copia de

seguridad de los archivos.
Utilice un programa de detección de virus

para comprobar el disco duro o los CD.
Guarde y cierre los archivos o programas

abiertos y apague el equipo mediante el

menú Inicio

.

Compruebe la documentación del software

o póngase en contacto con el fabricante

del software para obtener información de

solución de problemas:

Asegúrese de que el programa es

compatible con el sistema operativo

instalado en el equipo.
Asegúrese de que el equipo cumple

los requisitos mínimos de hardware

necesarios para ejecutar el software.

Consulte la documentación del software

para obtener más información.
Compruebe si el programa se ha instalado

y configurado correctamente.
Verifique que los controladores de

dispositivo no entran en conflicto con el

programa.
Si es necesario, desinstale y vuelva a

instalar el programa.

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