Dell P703w All In One Photo Printer - Manual (Página 49)

Compruebe si el software de la impresora está instalado.
Haga clic en Inicio ® Programas o Todos los programas ® Impresoras Dell.
En Windows Vista®:
1. Haga clic en ® Programas.
2. Haga clic en Impresoras Dell.
Si la impresora no aparece en la lista de impresoras, el software de la impresora no está instalado. Instale el software de la impresora. Si desea obtener más
información, consulte Desinstalación y reinstalación de software .
Corrija los problemas de comunicación entre la impresora y el equipo.
Quite el cable USB de la impresora y el equipo. Vuelva a conectar el cable USB a la impresora y al equipo.
Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente. Vuelva a conectar el cable de alimentación de la
impresora a la toma de corriente y encienda la impresora.
Reinicie la impresora.
No se puede realizar el escaneo.
1ª causa probable
El equipo no está encendido.
Encienda el equipo.
2ª causa probable
La impresora no está conectada al equipo.
Conecte la impresora al equipo mediante un cable USB estándar.
3ª causa probable
Dell Imaging Toolbox no está instalado.
Introduzca el CD de instalación de Dell Imaging Toolbox e instale el software.
4ª causa probable
Puede que los recursos del sistema del equipo sean bajos.
1. Apague el equipo y la impresora y vuelva a encenderlos.
2. Si el problema persiste, intente escanear a una resolución inferior.
Imagen escaneada en blanco.
El original no está colocado correctamente sobre el cristal del escáner.
Coloque la cara del original boca abajo en la esquina delantera derecha del cristal del escáner.
No se realizó correctamente el escaneo de la hoja de prueba.
1ª causa probable
El cristal del escáner está sucio.
Asegúrese de que el cristal del escáner está completamente limpio o tal vez no se realice correctamente el escaneo de la hoja de prueba. Si desea obtener
más información, consulte Limpieza del cristal del escáner .
2ª causa probable
Se cambió la tarjeta de memoria o la cámara.
Asegúrese de que se inserta la misma tarjeta de memoria o se conecta la misma cámara que se utilizó para imprimir la hoja de prueba.
3ª causa probable
La hoja de prueba no se colocó correctamente en el cristal del escáner.
Coloque la hoja de prueba en la parte derecha delantera del cristal del escáner.
Problemas de transferencia de imágenes
Si intenta transferir imágenes desde una tarjeta de memoria y hay una cámara PictBridge conectada, desconéctela.
Cierre las aplicaciones que no sean necesarias y minimice las ventanas de las demás aplicaciones. Siga los mensajes en pantalla que podrían haber
quedado ocultos por otras ventanas.
Desconecte el cable USB que va desde la impresora al equipo y vuelva a conectarlo.
Asegúrese de que está utilizando el cable USB incluido con la impresora.
Asegúrese de que está instalado el programa Adobe Photoshop Album SE. Si elige la instalación Personalizada, asegúrese de instalar el controlador de
la impresora.
Desinstale el programa Adobe Photoshop Album SE y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos.
NOTA: La impresora es compatible con el lector de tarjetas Dell 8-in-1 (se vende por separado). Es posible que los demás lectores de tarjetas USB de Dell
funcionen con la impresora, pero los lectores de tarjetas de otros fabricantes no se admiten.
Problema con la red inalámbrica
No se puede imprimir desde el equipo vía Wi-Fi.