Problemas generales del producto, Problemas relativos a la barra de sonido – Dell S1709WFP Monitor Manual del usuario

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Problemas específicos del producto

Problemas relativos a la barra de sonido

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Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se
apaga

l

Asegúrese de que el monitor se encuentra en el modo de vídeo adecuado. 

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Asegúrese de que la conexión de cable de vídeo al PC y al panel es segura. 

l

Reinicie el monitor.

l

Ejecute la función de comprobación automática para determinar si este problema 
intermitente también ocurre en el modo de comprobación automática. 

Retención de imagen (de una 
imagen estática)

Aparecen sombras de una
imagen estática en la 
pantalla

l

Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor mientras no se 
encuentre en uso. Alternativamente, puede utilizar un salvapantallas dinámico si piensa 
dejar el monitor desatendido durante un periodo largo de tiempo.

SÍNTOMAS ESPECÍFICOS

LO QUE USTED NOTA

SOLUCIONES POSIBLES

La imagen de la pantalla es demasiado
pequeña

La imagen está centrada en la pantalla pero no 
llena todo el área de visionado.

l

Reinicie el monitor mediante "All Settings (Todos los
ajustes)".

No se puede ajustar el monitor mediante los
botones del panel frontal

El menú OSD no aparece en la pantalla.

l

Apague el monitor, desconecte el cable de
alimentación y vuelva a conectarlos al monitor. 

SÍNTOMAS 

USUALES

LO QUE USTED NOTA

SOLUCIONES POSIBLES

No hay sonido

No llega corriente a la barra
Soundbar, el indicador de
alimentación está apagado. 

(fuente de alimentación DC 
integrada).

l

Gire el control de encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del 
reloj a la posición intermedia; compruebe que el indicador de corriente (LED verde) en la 
parte frontal de la barra de sonido se ilumina.

l

Compruebe que el cable de alimentación de la barra Soundbar esté conectado al monitor. 

No hay sonido

La barra de sonido tiene corriente, el
indicador está encendido.

l

Enchufe el cable de audio line-in en la conexión audio out del PC. 

l

Ajuste todos los controles de volumen de Microsoft® Windows® al máximo. 

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Reproduzca algún archivo de sonido en el PC (p.ej. un cd de audio o archivo MP3). 

l

Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del 
reloj a un ajuste de volumen mayor.

l

Limpie y acondicione la conexión de audio line

-in.

l

Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
portátil). 

Sonido
distorsionado

La tarjeta de sonido del PC se usa
como fuente de audio.

l

Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.

l

Compruebe que la conexión de audio line

-in está completamente insertada en la conexión 

de la tarjeta de sonido.

l

Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.

l

Reduzca el volumen de la aplicación audio. 

l

Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a las 
agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.

l

Limpie y acondicione la conexión de audio line

-in.

l

Consulte la resolución de problemas de la tarjeta de sonido del PC. 

l

Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
portátil). 

Sonido
distorsionado

Usa otra fuente de audio.

l

Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.

l

Compruebe que la conexión de audio line

-in está completamente insertada en la conexión 

de la fuente de sonido.

l

Reduzca el volumen de la fuente de audio.

l

Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a las 
agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.

l

Limpie y acondicione la conexión de audio line

-in.

Desequilibrio en
el sonido

El sonido proviene sólo de un 
extremo de la barra Soundbar.

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Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.

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Compruebe que la conexión de audio line

-in está completamente insertada en la conexión 

de la tarjeta de sonido o fuente de audio.

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Ajuste todos los controles de balance de audio de Windows (L-R) a sus puntos medios.

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Limpie y acondicione la conexión de audio line

-in.

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Consulte la resolución de problemas de la tarjeta de sonido del PC. 

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Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
portátil). 

Volumen bajo

Volumen demasiado bajo.

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Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.

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Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del 
reloj a un ajuste de volumen máximo. 

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Ajuste todos los controles de volumen de Windows al máximo. 

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Aumente el volumen de la aplicación audio. 

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Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
portátil). 

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