Si se moja el equipo dell, Un programa deja de responder, Aparece una pantalla de color azul – Dell LATITUDE D400 Manual del usuario
Página 31: Aparecen mensajes de error
Un programa deja de responder
Termine el programa
1. Presione simultáneamente
.
2. Haga clic en la ficha Aplicaciones y seleccione el programa que ha dejado de responder.
3. Haga clic en Finalizar tarea.
Aparece una pantalla de color azul
Apague el equipo.
Si no responde a la pulsación de teclas o a un cierre correcto, pulse el botón de encendido
hasta que se apague. Vuelva a presionar el botón de encendido para reiniciar el equipo.
Windows XP
El equipo se reiniciará.
Windows 2000
La pantalla de color azul aparece porque Windows no se ha cerrado correctamente. ScanDisk se ejecutará
automáticamente durante el proceso de inicio. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparecen mensajes de error
Revise “
”.
Busque el mensaje y lleve a cabo la acción adecuada. Consulte la
documentación del software.
Confirme que el problema está relacionado con el software.
Ejecute las pruebas de Dispositivos de la
placa base como se describe en
. Si todas las pruebas del grupo de dispositivos se ejecutan
satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de software. Consulte la documentación
del software.
Si se moja el equipo Dell™
PRECAUCIÓN:
Realice este procedimiento sólo si tiene la certeza de que es seguro hacerlo. Si el equipo
está conectado a un enchufe eléctrico, Dell recomienda que se apague la alimentación de CA en el
interruptor automático antes de desconectar los cables del enchufe. Proceda con la máxima precaución
cuando retire cables mojados de un enchufe eléctrico.
1. Apague el equipo, desconecte el adaptador de CA del equipo y también del enchufe eléctrico.
2. Apague los dispositivos externos que estén conectados y desconéctelos de sus fuentes de alimentación y después del
equipo.
3. Conéctese a tierra por el procedimiento de tocar uno de los conectores metálicos de la parte posterior del equipo.
4. Extraiga las tarjetas PC instaladas y colóquelas en un lugar seguro para que se sequen.
5. Extraiga la batería.
6. Pásele un paño a la batería y colóquela en un lugar seguro para que se seque.