Se imprimen caracteres incorrectos, No funciona el enlace de bandejas – Dell B2360dn Mono Laser Printer Manual del usuario

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Acción

No

Paso 3

a

Según el sistema operativo, abra Preferencias de impresión o el cuadro de
diálogo Imprimir y, a continuación, especifique el tipo de papel.

b

Vuelva a enviar el trabajo de impresión.

¿El trabajo se ha impreso desde la bandeja correcta o en el papel correcto?

El problema se ha
solucionado.

Vaya al paso 4.

Paso 4

a

Compruebe si las bandejas no se enlazan.

b

Vuelva a enviar el trabajo de impresión.

¿El trabajo se ha impreso desde la bandeja correcta o en el papel correcto?

El problema se ha
solucionado.

Póngase en contacto con

técnica, asistencia

.

Se imprimen caracteres incorrectos

Acción

No

Paso 1
Asegúrese de que la impresora no está en modo Rastreo hexadecimal.

Nota: Si aparece Hex. preparado en la pantalla de la impresora,
apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla para desactivar
el modo Rastreo hexadecimal.

¿Está la impresora en modo Rastreo hexadecimal?

Desactive el modo
Rastreo hexadecimal.

Vaya al paso 2.

Paso 2

a

En el panel de control de la impresora, seleccione Red estándar o Red [x]
y, a continuación, establezca SmartSwitch como Activado.

b

Vuelva a enviar el trabajo de impresión.

¿Se imprimen los caracteres incorrectos?

Póngase en contacto con

técnica, asistencia

.

El problema se ha
solucionado.

No funciona el enlace de bandejas

Nota: Las bandejas y el alimentador multiuso no detectan automáticamente el tamaño del papel. Debe configurar el
tamaño del papel desde el menú Tamaño/Tipo de papel.

Acción

No

a

En el panel de control de la impresora, defina el tipo y el tamaño del papel
desde el menú Papel para que coincidan con el papel cargado en las
bandejas que se van a enlazar.

Nota: El tamaño y el tipo de papel deben coincidir para las bandejas que
se van a enlazar.

b

Vuelva a enviar el trabajo de impresión.

¿Se enlazan correctamente las bandejas?

El problema se ha
solucionado.

Póngase en contacto con

técnica, asistencia

.

Solución de problemas

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