Problemas usuales – Dell U2413 Monitor Manual del usuario

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5. Presione el botón 4 de nuevo en el panel delantero. El color de la pantalla cambiará a rojo.

6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.

7. Repetir los pasos 5 y 6 para comprobar la pantalla en verde, azul, negro, blanco y texto.

La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón 4.

Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo

y el equipo.

Problemas usuales

La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.

Síntomas comunes

Qué experimenta

Posibles soluciones

No hay vídeo/ LED de encendido

apagada

No hay imagen

Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y

firmemente.

Verifique que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.

Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado.

Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón

Seleccionar de fuente de

entrada

.

No hay vídeo/ LED encendido

No hay imagen o no tiene brillo

Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.

Realice la función de comprobación automática.

Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.

Ejecute el diagnóstico integrado.

Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón

Seleccionar de fuente de

entrada

.

Enfoque de baja calidad

La imagen está borrosa, difuminada

o con sombras

Elimine los cables prolongadores de vídeo

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

Ustaw rozdzielczość wideo na prawidłowy format obrazu.

Imagen temblorosa o borrosa

Imagen ondulada o movimiento

correcto

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.

Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación.

En caso del U2713H: Si está utilizando una conexión DVI, asegurarse de que se utiliza un cable DVI de

enlace dual (suministrado con el monitor).

Comprobar la conexión. Desenchufar y volver a conectar si es necesario.

Píxeles desaparecidos

La pantalla LCD tiene puntos

Apáguelo y enciéndalo.

Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.

Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de

Dell en la dirección: www.dell.com/support/monitors

Píxeles bloqueados

La pantalla LCD tiene puntos

brillantes

Apáguelo y enciéndalo.

Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.

Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de

Dell en la dirección:www.dell.com/support/monitors

Problemas con el brillo

La imagen está demasiado oscura o

demasiado brillante

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.

Distorsión geométrica

La pantalla no está centrada

correctamente

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

Líneas horizontales/verticales

La pantalla tiene una o más líneas

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

Realice la función de comprobación automática y verifique si estas líneas también están en el modo de

comprobación automática.

Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.

Ejecute el diagnóstico integrado.

En caso del U2713H: Si está utilizando una conexión DVI, asegurarse de que se utiliza un cable DVI de

enlace dual (suministrado con el monitor).

Comprobar la conexión. Desenchufar y volver a conectar si es necesario.

Problemas de sincronización

La pantalla está movida o aparece

rasgada

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

Ejecute la función de comprobación automática para determinar si también aparece en el modo de

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