Mensajes de operaciones fallidas de tapealert – Dell PowerVault LTO3-060 Manual del usuario

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Mensajes de operaciones fallidas de TapeAlert

La unidad de cinta de media altura PowerVault LTO-3-060 admite el estándar TapeAlert y genera los mensajes de alerta correspondientes como respuesta a 
ciertas condiciones operativas de error. Los mensajes de TapeAlert se pueden ver directamente en la pantalla del sistema o en el archivo de registro de la
aplicación de copiado de seguridad. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas condiciones operativas de error pueden generar más de un mensaje de 
TapeAlert.

Los apartados siguientes contienen instrucciones para solución de problemas relacionados con las condiciones de error más comunes de TapeAlert.

 

Mensajes de error de copiado de seguridad de TapeAlert

Hay varios problemas que pueden hacer que una operación copiado de seguridad falle.

 

1.

Verifique que el bus SCSI esté correctamente configurado y terminado (SCSI LTO

-3-060 en paralelo).

 

2.

Si hizo cambios en las conexiones de cables o terminación SCSI ( SCSI LTO

-3-060 en paralelo), o bien, si desconectó y volvió a conectar los cables SCSI, 

vuelva a intentar la operación de copiado de seguridad. 

3.

 

Si el problema persiste, retire la cinta de datos e inserte un cartucho de limpieza para limpiar la unidad de cinta (consulte

Limpieza de la unidad de

cinta

).

4.

 Una vez que la unidad de cinta haya expulsado el cartucho de limpieza, vuelva a insertar la cinta de datos e intente ejecutar nuevamente la operación 
de copiado de seguridad.

 

5.

Si el problema persiste, utilice el software de diagnóstico de cintas para realizar una prueba de escritura/lectura con 4 GB de datos. 

 

Demasiado baja,

Utilice el software de diagnóstico de cintas para realizar una recuperación de búfer de 
rastreo.

Envíe el archivo de resultados del diagnóstico al departamento de servicio de asistencia 
técnica para que se evalúe la condición del bus SCSI.

Aceptable, pero las operaciones de copiado de seguridad aún 
parecen ser lentas,

El motivo puede ser el número de archivos y el tamaño promedio de los archivos de la copia 
de seguridad.

Estos factores pueden tener un efecto significativo en el rendimiento del copiado de
seguridad.

Por ejemplo, los copiados de seguridad en los que el tamaño promedio de los archivos es 
menor de 200 KB son más lentos que los copiados de seguridad en los que el tamaño 
promedio de los archivos es mayor de 200 KB.

Obtenga los archivos de registro del copiado de seguridad para determinar el número y el 
tamaño promedio de los archivos. 

 

Este mensaje de TapeAlert . . .

 

Significa . . .

La operación se ha detenido debido a que se presentó un error durante la 
lectura o escritura de los datos y la unidad no puede corregirlo.

Que ocurrió un error durante una operación de lectura o escritura.

Prosiga con el

paso 1

del procedimiento siguiente.

La cinta procede de un lote defectuoso o la unidad de cinta está defectuosa.

O bien:

La cinta está dañada o la unidad está defectuosa. Llame al teléfono de 
asistencia del proveedor de la unidad de cinta.

Que ocurrió un error durante una operación de lectura o escritura.

Estos mensajes aparecen con frecuencia junto con el mensaje "La operación 
se ha detenido debido a...". En este caso, prosiga con el

paso 1

del

procedimiento siguiente.

Si no es así, repita la operación de copiado de seguridad con una cinta que 
usted sepa que funciona y, si el problema persiste, prosiga con el

paso 1

del

procedimiento siguiente.

PRECAUCIÓN: 

La prueba de lectura y escritura sobrescribirá los datos de la cinta. 

Use siempre un cartucho nuevo, en blanco o "de prueba" para

ejecutar las pruebas de diagnóstico de lectura y escritura. 

 SI la prueba de diagnóstico . 

. .

 

ENTONCES . . .

Concluye con resultados normales,

Vuelva a intentar la operación de copiado de seguridad usando la misma cinta nueva, en blanco o "de 
prueba" que usó para la prueba de diagnóstico de lectura y escritura.

Si la operación de copiado de seguridad:

l

 

Tiene un resultado satisfactorio, deseche la cinta de datos original. El problema ha sido resuelto.

l

 

Falla, repita los

pasos 3

y

4

de este procedimiento para limpiar la unidad de cinta por segunda

vez y prosiga con el

paso 6

.

Falla,

Repita los

pasos 3

y

4

de este procedimiento para limpiar la unidad de cinta por segunda vez y prosiga

con el

paso 6

.

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