Obtención de ayuda – Dell Studio 1555 (Early 2009) Manual del usuario

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Si tiene problemas con su equipo, puede

realizar los siguientes pasos para diagnosticar

y solucionar el problema:

Consulte “Solución de problemas”

1.

en la página 26 para ver información

y procedimientos relativos al problema que

esté experimentando el equipo.
Consulte la

2.

Guía tecnológica de Dell para

obtener más información sobre la solución

de problemas.
Consulte “Dell Diagnostics” en la página

3.

35 para ver los procedimientos sobre cómo

ejecutar los Dell Diagnostics.
Rellene la “Lista de verificación de

4.

diagnósticos” en la página 49.
Utilice la amplia gama de servicios en

5.

línea de Dell disponibles en el sitio web

Dell Support (support.dell.com) para

obtener ayuda sobre la instalación y los

procedimientos de solución de problemas.

Consulte los ”servicios en línea” en la

página 45 par ver una lista más completa de

la asistencia en línea de Dell.
Si los pasos descritos anteriormente no han

6.

resuelto el problema, consulte el apartado

“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la

página 49.

NOTA: Llame al servicio de asistencia

técnica desde un teléfono situado al lado

del equipo o en éste para que puedan

guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA: Es posible que el sistema de

código de servicio rápido de Dell no esté

disponible en todos los países.

Cuando el sistema telefónico automatizado de

Dell lo solicite, marque el código de servicio

rápido para dirigir su llamada directamente

al personal de servicio que corresponda. Si

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