Otros problemas, Guía de localización de fallos – Dell 3110cn Color Laser Printer Manual del usuario

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Problema

Acción

Bandeja opcional

· Asegúrese de que el alimentador de 550 hojas está conectado correctamente a la

impresora. Vuelva a instalar el alimentador. Consulte "

Desinstalación del

alimentador de 550 hojas opcional

" e "

Instalación del alimentador de 550 hojas

opcional

".

· Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente. Consulte

"

Carga del material de impresión en bandejas estándar y opcionales

" para

obtener más información.

Módulo dúplex

· Asegúrese de que el duplexador se ha instalado correctamente. Vuelva a instalar

el duplexador. Consulte "

Desinstalación del duplexador opcional

" e "

Instalación

del módulo dúplex

".

Tarjeta de memoria

· Compruebe que la tarjeta está correctamente instalada en la ranura

correspondiente.

Tarjeta
multiprotocolo

· Compruebe que la tarjeta está correctamente instalada en la ranura

correspondiente.

· Asegúrese de que utiliza la tarjeta correcta.

adaptador de la
impresora
inalámbrica

· Asegúrese de que el adaptador de la impresora inalámbrica está conectado

correctamente a la tarjeta multiprotocolo.

Otros problemas

Problema

Acción

Ha aparecido
condensación en el
interior de la impresora.

· Esto sucede normalmente en invierno al cabo de varias horas desde que se

caldea la habitación. También se produce cuando la impresora se utiliza en un
lugar donde la humedad relativa es del 85% o superior. Regule la humedad o
coloque la impresora en un entorno adecuado.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia
técnica

Cuando solicite asistencia técnica para la impresora, tenga preparada la descripción del problema que se
produce o del mensaje de error de la pantalla.

Necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Consulte esta información en la
etiqueta de la parte posterior de la impresora al lado del cable de alimentación.

Guía de localización de fallos

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