Dell PowerVault 124T Manual del usuario

Página 66

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Devolución del cargador automático para reparaciones

Si necesita devolver el cargador automático o un componente del cargador automático para servicio, consulte 

Cómo comunicarse con Dell

. Los pasos siguientes

le ayudarán a preparar el cargador automático para enviarlo, desmontarlo de un bastidor y empaquetarlo.

Para preparar el cargador automático para su envío:

1.

Retire todos los cartuchos de la unidad.

2.

Apague el cargador automático mediante el panel frontal.

3.

Desconecte los cables de SAS, de Ethernet y de alimentación del cargador automático:

Para desmontar el cargador automático de un bastidor

1.

Afloje los dos tornillos mariposa que aseguran el cargador al frente del bastidor.

2.

Con la ayuda de dos personas, o con algún dispositivo mecánico de sustentación de capacidad adecuada, desmonte el cargador automático del bastidor 
deslizándolo hacia afuera y apoyando la parte inferior.

3.

Coloque el cargador automático en la caja original de embalaje o en el embalaje de la unidad de repuesto.

 

Cómo empacar el cargador automático

Recopile el material de embalaje original para empacar el cargador automático: la caja de embalaje, las dos tapas de espuma para los extremos, el inserto del 
paquete de accesorios (colocado en la parte posterior de la unidad) y la bolsa antiestática. También necesitará cinta para empaquetar.

1.

Coloque la bolsa antiestática sobre el cargador automático.

2.

Coloque una de las tapas de espuma sobre cada uno de los extremos del cargador automático. Coloque el segundo relleno de espuma en el otro lado 
del cargador automático y asegúrese de que las partes se inserten cómodamente en el cargador automático.

3.

Coloque el cargador automático dentro de la caja de embalaje y empuje la parte delantera del cargador automático hacia el extremo delantero de la 
caja.

4.

Inserte el inserto del paquete de accesorios en la parte posterior de la unidad.

Anotación del registro de 
TapeAlert:
0000000000000080 

l

Revise los cables y las conexiones de
los cables.

 

Indicador TA de la unidad
[58] Falla de firmware

Anotación del registro de 
TapeAlert:
0000000000000040

La unidad de cinta se ha restablecido
debido a una falla detectada del
firmware.

Se encontró un problema del 
firmware.

No admitido.

Indicador TA de la unidad
[59] Cartucho WORM:
Comprobación de integridad 
fallida

Anotación del registro de 
TapeAlert:
0000000000000020

La unidad de cinta ha detectado una
inconsistencia durante las
comprobaciones de integridad del
cartucho WORM.

El cartucho WORM puede haber sido
manipulado.

Reemplace el cartucho WORM.

Indicador TA de la unidad
[60] Cartucho WORM: Se
intentó sobrescribir

Anotación del registro de 
TapeAlert:
0000000000000010

Se ha hecho un intento de sobrescribir
datos de usuario en el cartucho WORM.

El software de la aplicación no 
reconoce el cartucho como WORM.

l

Si se utilizó un cartucho WORM 
inadvertidamente, reemplácelo con un 
cartucho de datos normal.

l

Si se utilizó un cartucho WORM 
intencionalmente:

- compruebe que la aplicación de 
software es compatible con el formato
del cartucho WORM que está 
utilizando.

- compruebe que el cartucho tenga el
código de barras correcto para WORM.

NOTA: no envíe estos artículos si va a devolver el cargador automático.

NOTA: las tapas de espuma para los extremos no son idénticas. Consulte el diagrama en las tapas de la caja para ver la orientación 
adecuada.

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