Dell Alienware M11x R2 (Mid 2010) - Manual (Página 76)

CAPÍTULO 5: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Al solucionar problemas del ordenador, recuerde siempre las siguientes pautas de
seguridad:
Antes de tocar algunos de los componentes internos del ordenador, toque una parte sin •
pintar del chasis. De esta forma se descargará de manera segura de toda electricidad
estática, algo que podría dañar el ordenador.
Apague el ordenador y los periféricos conectados.
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Desconecte los periféricos del ordenador. •
Cosas que comprobar:
Asegúrese de que el cable del adaptador de CA está conectado correctamente entre su •
ordenador y una toma de corriente de tres clavijas conectada a tierra. Asegúrese de que
la toma de corriente funciona.
Asegúrese de que el sistema de alimentación ininterrumpida o la caja de contactos estén
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encendidos (si corresponde).
Si los dispositivos periféricos (teclado, ratón, impresora, etc.) no funcionan, asegúrese de
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que todas las conexiones estén bien.
Si se ha agregado o quitado algún componente del ordenador antes de iniciarse el
•
problema, compruebe si ha realizado los procedimientos de instalación o extracción de
forma correcta.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, apunte el mensaje de error exacto antes
•
de llamar a la asistencia técnica de Alienware para ayudarles a diagnosticar y resolver el
problema.
Si se produce un error en un programa específico, consulte la documentación del programa.
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