Dell Dimension E521 Manual del usuario

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Herramientas de solución de problemas

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No se detecta ningún módulo
de memoria.

• Si tiene instalados dos o más módulos

de memoria, extráigalos, vuelva a instalar
uno de los módulos (consulte “Instalación
de la memoria” en la página 76) y r
einicie
el ordenador. Si el ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar otro de
los módulos. Prosiga de este modo hasta
que identifique el módulo anómalo o hasta
que haya vuelto a instalar todos los
módulos sin errores.

• Si dispone de otra memoria del

mismo tipo que funcione, instálela en
el ordenador (consulte “Instalación de la
memoria” en la página 76).

• Si el problema persiste, póngase en

contacto con Dell (consulte “Cómo
ponerse en contacto con Dell” en
la página 136
).

Se detectan los módulos
de memoria, pero existe un
error de configuración o de
compatibilidad de memoria.

• Asegúrese de que no existen

requisitos especiales para la colocación
del conector o del módulo de memoria
(consulte “Pautas para la instalación de
memoria” en la página 74).

• Verifique que los módulos de memoria que

instala sean compatibles con el ordenador
(consulte “Pautas para la instalación de
memoria” en la página 74).

• Si el problema persiste,

póngase en contacto con Dell
(consulte “Cómo ponerse en contacto
con Dell” en la página 136).

Patrón de indicadores
luminosos

Descripción del problema

Solución recomendada

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