Diagnósticos integrados – Dell E5515H Monitor Manual del usuario

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Solucionar problemas

Diagnósticos integrados

El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda
a determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un
problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo.

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NOTA: los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando
el cable de vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el
modo de comprobación automática.

Para ejecutar los diagnósticos integrados:

1. Asegúrese de que la pantalla está limpia, es decir, no tiene partículas

de polvo en su superficie.

2. Desconecte los cables de vídeo de la parte posterior de su PC

o monitor. A continuación, el monitor entrará en el modo de
comprobación automática.

3. Mantenga pulsados simultáneamente los botones A y D en la parte

posterior del monitor durante dos segundos. El monitor mostrará
una pantalla de color gris.

4. Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene

anomalías.

5. Pulse el botón D en la parte posterior otra vez. El color de la

pantalla cambiará a rojo.

6. Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías.

7. Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las

pantallas verde, azul, negra y blanca.

La prueba finalizará cuando se muestre la pantalla en blanco. Para salir,
pulse el botón D otra vez.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de
diagnósticos integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe
la tarjeta de vídeo y su PC.

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