Problemas video, Problemas de vídeo – Dell 2707WFP Monitor Manual del usuario

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background image

 

 Problemas de vídeo

l

Compruebe los factores ambientales

l

Cambe de lugar y realice la prueba en otro espacio

Faltan píxeles

La pantalla LCD
tiene puntos

l

Apague y vuelva a encender

l

Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es un defecto natural que se produce en la 
tecnología LCD 

Píxeles 
permanentess

La pantalla LCD
tiene puntos

l

Apague y vuelva a encender

l

Se trata de píxeles que están permanentemente encendidos y es un defecto natural que se produce en la 
tecnología LCD 

Problemas de brillo

La imagen
aparece
demasiado
oscura o
demasiado
brillante

l

Restablezca el rendimiento del monitor en "Restablecer valores de fábrica"

l

Ajuste automático mediante OSD

l

Adjust brightness & contrast controls mediante la OSD

Distorsión geométrica

Pantalla no

centrada
correctamente

l

Restablezca los valores del monitor en "Restablecer Pantalla"

l

Ajuste automático mediante OSD

l

Adjust brightness & contrast controls mediante la OSD

l

Asegúrese de que el monitor está en el modo de video adecuado 

NOTA:

Cuando se utiliza '2: DVI-D', no están disponibles los ajustes de posición. 

Horizontal/Vertical
Lines

La pantalla
muestra una o
varias líneas

l

Restablezca los valores del monitor en "Restablecer Pantalla"

l

Ajuste automático mediante OSD

l

Ajuste los controles de fase y reloj de píxel mediante la OSD 

l

Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas se encuentran también 
en el modo de autoprueba

l

Verifique si no hayan clavijas dobladas o rotas

NOTA:

Cuando se utiliza '2: DVI-D', no están disponibles los ajustes de Reloj de píxel y de Fase. 

Problemas de
sincronización

La pantalla
aparece
deformada o
gastada

l

Restablezca los valores del monitor en "Restablecer Pantalla"

l

Ajuste automático mediante OSD

l

Ajuste los controles de fase y reloj de píxel mediante la OSD 

l

Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si la pantalla deformada aparece
en el modo de autoprueba

l

Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el cable D-sub

l

Reinicie en el "modo seguro"

Pantalla LCD arañada

La pantalla

muestra
arañazos o 
manchas

l

Apague el monitor y limpie la pantalla.

l

Para obtener instrucciones sobre la limpieza, consulte

Cuidado del monitor

.

Problemas
relacionados con la
seguridad

Signos visibles
de humo o
chispas

l

No lleve a cabo ningún paso de solución de problemas 

l

Es necesario reemplazar el monitor

Problemas
intermitentes

Las averías del 
monitor
aparecen y
desaparecen

l

Compruebe que el monitor se encuentra en un modo de vídeo apropiado 

l

Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo al ordenador y a la pantalla plana es adecuada 

l

Restablezca el rendimiento del monitor en "Restablecer valores de fábrica"

l

Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se
produce en el modo de autoprueba

No hay color

La imagen no
tiene color

l

Ejecute la comprobación de autoprueba del monitor 

l

Compruebe que ambos extremos del cable de vídeo están bien conectados 

l

Asegúrese de que las clavijas no estén dobladas ni rotas 

Color de escasa
calidad

El color de la
imagen no es
bueno

l

Cambie el color a "PC Color Personalizado" o a "MAC Color Personalizado"

l

Ajuste el valor R/G/B de "PC Color Personalizado" o de "MAC Color Personalizado"

l

Cambie el Color Format (Formato de Color) a "PC RGB" o "YPbPr" (para entradas de Vídeo/DVI

-HD)

Retención de la 
imagen desde una
imagen estática que 
se quedó en el 
monitor por un largo
periodo de tiempo

La sombra débil 
de la imagen
estática 
presentada
aparece en la
patalla

l

Use la característica de Power Management para apagar el monitor cuando no esté en uso.

l

O use un protector de pantalla que cambie en forma dinámica.

SÍNTOMAS COMUNES

QUÉ SUCEDE

SOLUCIONES POSIBLES

No hay vídeo

No aparece ningún indicador de 
señal

l

Compruebe la selección de entrada de vídeo 

¡

Composite: toma RCA de color amarillo

¡

S-Video: normalmente una toma circular de 4 pines.

¡

Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde

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