El botón continuar no está disponible – Dell P713w All In One Photo Printer Manual del usuario
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El equipo no está conectado a una VPN.
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Cualquier cortafuegos que no sea de Microsoft del equipo está actualizado a la versión más reciente y permite
que el software de la impresora se comunique a través de la red.
El botón Continuar no está disponible
Intente llevar a cabo las siguientes soluciones en el orden en el que aparecen hasta que se active el botón Continuar
y se pueda hacer clic:
C
OMPRUEBE
QUE
EL
CABLE
USB
ESTÁ
BIEN
CONECTADO
A
LOS
PUERTOS
USB
EN
EL
EQUIPO
Y
LA
IMPRESORA
Los puertos USB llevan el símbolo
.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
LA
IMPRESORA
ESTÁ
ENCHUFADA
Y
ENCENDIDA
Compruebe si el botón está encendido. Si acaba de encender la impresora, es posible que necesite desconectar
el cable USB y volver a conectarlo.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
PUERTO
USB
DEL
EQUIPO
FUNCIONA
Pruebe el puerto USB conectando otros dispositivos. Si puede utilizar con éxito otros dispositivos conectados al
puerto, entonces funciona bien.
Si no funciona el puerto USB en el equipo, inténtelo utilizando los otros puertos USB del equipo.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
CABLE
USB
FUNCIONA
Pruebe con un cable USB diferente. Si está utilizando un cable de más de 3,047 metros, inténtelo utilizando un
cable más corto.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
ESTÁ
UTILIZANDO
EL
CD
CORRECTO
PARA
SU
MODELO
DE
IMPRESORA
Compare el modelo de impresora del CD con el de la impresora. Los números deben coincidir con exactitud o estar
dentro de la misma serie.
Si tiene alguna duda, busque una versión actualizada del software de la impresora en nuestro sitio web. Para
obtener más información, consulte el apartado "Instalación del software de la impresora" en la Guía del usuario. Se
puede acceder a la Guía del usuario desde el enlace que aparece en la parte inferior de la pantalla de instalación.
V
UELVA
A
CONECTAR
LA
FUENTE
DE
ALIMENTACIÓN
1
Apague la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3
Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y, a continuación, vuélvalo a conectar.
4
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
5
Encienda la impresora y reanude la instalación en el equipo.
Solución de problemas
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