Dell Venue 7 - Manual (Página 27)

Resolución de problemas
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Resolución de problemas
Problemas de seguridad Causas posibles Soluciones posibles
El código PIN de la tarjeta SIM
está bloqueado. Ingresó un código PIN
incorrecto tres veces
consecutivas. Comuníquese con el
proveedor de servicios para
obtener el código PUK.
Problemas en el sistema Causas posibles Soluciones posibles
La batería no se carga. El adaptador de alimentación
o la batería están dañados. Comuníquese con la
empresa de ventas.
La temperatura ambiente
es inferior a 0 °C o superior
a 35 °C. Ajuste el entorno de carga
de la batería para evitar
temperaturas extremas.
Mal contacto entre la
batería y el adaptador de
alimentación. Revise todos los conectores
para garantizar que todas
las conexiones se hayan
realizado correctamente.
No se puede encender
la tableta. La batería está descargada. Cargue la tableta.
Tiempo de espera en
disminución. La duración del tiempo de
espera se ve afectada por la
configuración del sistema de
su proveedor de servicios.
La misma tableta utilizada
con sistemas de proveedores
de servicios diferentes no
tiene la misma duración
de tiempo de espera
(solo LTE/HSPA+). Si se encuentra en una
zona en donde la señal
de red es débil, muévase
a una ubicación en donde
la señal sea fuerte o apague
temporalmente la tableta.
Si no puede conectarse
a la red, la tableta continúa
enviando señales como
si intentara localizar una
estación de base. Esto
consume la carga de la
batería y, por lo tanto,
acorta el tiempo de espera. Trasládese a un lugar en
donde la red sea accesible
o apague temporalmente
la tableta.