Obtención de ayuda, Inspiron – Dell Inspiron 1764 (Early 2010) Manual del usuario

Página 65

Advertising
background image

63

Obtención de ayuda

Si tiene problemas con su equipo, puede

realizar los siguientes pasos para diagnosticar y

solucionar el problema:

Consulte

1.

“Solución de problemas” en la

página 41 para consultar la información

y los procedimientos relacionados con

el problema que está experimentando el

equipo.
Para obtener más información acerca de

2.

la solución de problemas, consulte la

Guía

tecnológica de Dell, disponible en la unidad

de disco duro o en support.dell.com/manuals.
Consulte

3.

“Dell Diagnostics” en la página 52

para ver cómo puede ejecutar Dell Diagnostics.
Rellene la

4.

“Lista de verificación de

diagnósticos” en la página 69.

Utilice el extenso conjunto de servicios en

5.

línea de Dell disponibles en el sitio web

de asistencia de Dell (support.dell.com)

para obtener ayuda con la instalación y los

procedimientos de solución de problemas.

Consulte “Servicios en línea” en la

página 65 para obtener una lista más amplia

de la asistencia en línea de Dell.
Si los pasos descritos anteriormente no han

6.

resuelto el problema, consulte “Antes de

llamar” en la página 68.

NOTA: llame al servicio de asistencia de

Dell desde un teléfono situado cerca del

equipo para que puedan guiarle en los

procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema de

código de servicio rápido de Dell no esté

disponible en todos los países.

INSPIRON

Advertising