Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer - Manual (Página 144)

• Utilice hojas de menor gramaje. Consulte " Especificaciones de papel ".
• Compruebe el entorno en el que se encuentra la impresora; un entorno con un nivel de humedad bajo o con un nivel
de humedad demasiado alto (superior al 80% de humedad relativa) favorecen el aumento de la intensidad del
sombreado de fondo.
• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo. Consulte " Sustitución del cartucho de tóner ".
Tóner corrido • Limpie el interior de la impresora. Consulte " Limpieza del interior ".
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte " Especificaciones de papel ".
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo. Consulte " Sustitución del cartucho de tóner ".
Defectos repetitivos a lo largo de
la página
Si aparecen repetidamente marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares:
• Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si en la página aparece de forma repetitiva una marca, imprima
una página de limpieza varias veces para limpiar el cartucho; consulte " Limpieza del tambor ". Tras la impresión, si
persisten los mismos problemas, instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte " Sustitución del cartucho de tóner ".
• Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página,
es probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con un servicio técnico.
Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa.
• Puede que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra los paquetes
de papel hasta que sea necesario, para evitar que absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre,cambie la presentación de impresión para evitar que se imprima
texto en áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del
problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de
software o en las propiedades de la impresora.
Caracteres irregulares • Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado
satinado. Pruebe a utilizar un papel diferente. Consulte "
Especificaciones de papel ".
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con un aspecto ondulado, es posible que la unidad de escáner
necesite reparación. Si la impresora necesita reparación, póngase en contacto con un servicio técnico.
Impresión torcida • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte " Especificaciones de papel ".
• Asegúrese de que el papel, o cualquier otro material de impresión, se haya cargado correctamente y que las guías
no estén ni demasiado sueltas ni demasiado ajustadas a la pila de papel.
Abarquillamiento o curvaturas • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. Consulte
"
Especificaciones de papel ".
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel. También pruebe a girar el papel 180° en la bandeja
de papel.
• Trate de imprimir en la cubierta posterior.
Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte " Especificaciones de papel ".
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel. También pruebe a girar el papel 180° en la bandeja
de papel.
• Trate de imprimir en la cubierta posterior.
Parte posterior de las copias
impresas sucia Compruebe si hay fugas en el tóner. Limpie el interior de la impresora. Consulte " Limpieza del interior ".