Dell Inspiron E1705 - Manual (Página 113)

Solución de problemas
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Si esta función no resuelve el problema, utilice Restaurar sistema (consulte el apartado “Uso de la
función Restaurar sistema de Microsoft
Windows XP” en la página 115) para que el ordenador vuelva al
estado operativo en que se encontraba antes de instalar el nuevo controlador.
Mediante elCD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
NOTA:
El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se
entregue con su ordenador.
Si se utiliza la función Desinstalación del controlador de dispositivo o la función Restaurar sistema no
resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades).
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
En la mayoría de los casos, el CD se inicia automáticamente. Si no es así, inicie el Explorador de
Windows, haga clic en el directorio de la unidad de CD para ver el contenido del CD y haga doble clic
en el archivo autorcd.exe. La primera vez que ejecute el CD podría pedírsele que instale archivos de
configuración. Haga clic en Aceptar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
3 En el menú descendente Idioma de la barra de herramientas, seleccione el idioma que desee para el
controlador o la utilidad (si está disponible). Aparecerá una pantalla de bienvenida.
4 Haga clic en Siguiente.
El CD examinará automáticamente el hardware para detectar las utilidades y los controladores que se
usan en el ordenador.
5 Después de que el CD complete la exploración del hardware, también puede buscar otros
controladores y utilidades. En Criterio de búsqueda, seleccione las categorías correspondientes en los
menús descendentes Modelo del sistema, Sistema operativo y Tema.
Aparecerá un enlace o varios para los controladores o utilidades específicos que se utilizan en el
ordenador.
6 Haga clic en el enlace a un controlador o utilidad específicos para ver información sobre el controlador
o utilidad que desea instalar.
7 Haga clic en el botón Instalar (si existe) e inicie la instalación del controlador o de la utilidad. En la
pantalla de bienvenida, siga los mensajes que aparecen en pantalla para completar la instalación.
Si no existe el botón Instalar, la instalación automática no es una opción. Para obtener instrucciones
para la instalación, consulte las instrucciones correspondientes en las subsecciones siguientes o haga
clic en Extraer, siga las instrucciones de extracción y, a continuación, lea el archivo “readme” (léame).
Si se le indica que vaya a los archivos del controlador, haga clic en el directorio CD de la ventana de
información del controlador para mostrar los archivos relacionados con dicho controlador.