Dell Precision T1600 (Early 2011) - Manual (Página 64)

Llamada rápida para obtener ayuda de Intel
Llamada rápida para obtener ayuda de Intel está disponible para los SKU de VPro. Una conexión de Intel Llamada rápida para
obtener ayuda de Intel permite al usuario final solicitar asistencia cuando el sistema VPro no se encuentra dentro de la red
corporativa.
NOTA: se recomienda presionar <F12> y seleccionar Fast Call for Help (Llamada rápida para obtener ayuda). Esta
función solamente estará disponible cuando el administrador de TI haya configurado el sistema para que sea
compatible.
Requisitos
Para poder establecer una conexión de Intel Llamada rápida para obtener ayuda desde el sistema operativo, el sistema VPro
debe tener las siguientes características:
1. Detección de entorno habilitada
2. Política de conexión remota
3. Servidor de administración de presencia (MPS)
En resumen
Para obtener Llamada rápida para obtener ayuda de Intel, el sistema debe establecerse en estado de aprovisionamiento. Si el
sistema es compatible con la versión completa de VPro, Llamada rápida para obtener ayuda de Intel) estará disponible. Si el
sistema sólo es compatible con la capacidad de administración estándar de Intel, Llamada rápida para obtener ayuda de Intel
no estará disponible.
1. Antes de iniciar Llamada rápida para obtener ayuda de Intel, debe activarse la detección de entorno. De esta manera,
Intel AMT puede determinar si el sistema se encuentra dentro de la red corporativa. Esta opción se configura a través
de una aplicación ISV.
2. Antes de iniciar Llamada rápida para obtener ayuda de Intel, debe crearse una política de conexión remota. No es
necesario configurar la política para la llamada de inicio en BIOS, aunque debe existir otra política para poder iniciar
una llamada de ayuda desde el BIOS. El BIOS debe admitir la tecla de acceso rápido que inicia Llamada rápida para
obtener ayuda de Intel.
3. También debe haber un servidor de administración de presencia para responder a las llamadas rápidas para obtener
ayuda de Intel. El servidor de administración de presencia se encuentra en la zona DMZ.
Si se cumplen todas estas condiciones, el sistema puede iniciar una llamada rápida para obtener ayuda de Intel.
Inicio de Intel Fast Call for Help (Llamada rápida para obtener
ayuda de Intel)
Una vez que se haya configurado completamente la característica, una sesión de Intel Fast Call for help (Llamada rápida para
obtener ayuda de Intel) puede iniciarse de las tres formas siguientes:
En la pantalla de presentación de Dell, presione <Ctrl><h>.
En la pantalla de presentación de Dell, presione <F12> para abrir el menú One Time Boot (Inicio único).
Seleccione la última opción, Intel Fast Call for Help (Llamada rápida para obtener ayuda de Intel).
En Windows:
1. Inicie la aplicación/icono de privacidad de Intel AMT, Intel Management Security Status (Estado de
administración de seguridad de Intel).
2. Cambie a la ficha Intel AMT.
3. En el recuadro Remote Connectivity (Conectividad remota), haga clic en Connect (Conectar).