Si tiene problemas con una unidad de disco duro, Problemas con la tarjeta pc, Problemas generales del programa – Dell Inspiron 1150 Manual del usuario
Página 56: Un programa se bloquea
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Solución de problemas
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Si tiene problemas con una unidad de disco duro
Problemas con la tarjeta PC
Problemas generales del programa
NOTA:
Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un
disquete o CD.
Un programa se bloquea
D
EJE
QUE
EL
EQUIPO
SE
ENFRÍE
ANTES
DE
ENCENDERLO
—
Una unidad de disco duro recalentada
puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura
ambiente antes de encenderlo.
C
OMPRUEBE
LA
UNIDAD
PARA
VER
SI
TIENE
ERRORES
—
1
Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en la letra de la unidad (disco local) que desea examinar para
comprobar que no tiene errores y, a continuación, haga clic en
Propiedades.
3
Haga clic en la ficha Herramientas.
4
En el grupo de opciones de Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
5
Haga clic en Inicio.
C
OMPRUEBE
LA
TARJETA
P C —
Asegúrese de que la tarjeta PC está insertada correctamente en el
conector.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
W
INDOWS® RECONOCE
LA
TARJETA
—
Haga doble clic en el icono Safely
Remove Hardware (Quitar hardware con seguridad) de la barra de tareas de Windows. Asegúrese de que
aparece la tarjeta.
S
I
TIENE
PROBLEMAS
CON
UNA
TARJETA
P C
PROPORCIONADA
POR
D
ELL
—
Póngase en contacto
con Dell (consulte la página 90).
S
I
TIENE
PROBLEMAS
CON
UNA
TARJETA
P C
NO
PROPORCIONADA
POR
D
ELL
—
Póngase en
contacto con el fabricante de la tarjeta PC.
C
ONSULTE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
—
Muchos fabricantes de software ofrecen sitios
Web con información que puede ayudarle a solucionar el problema. Asegúrese de que ha instalado y
configurado correctamente el programa. Vuelva a instalar el programa si fuera necesario.