Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) - Manual (Página 33)

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Solución de problemas
Si el ordenador no responde cuando se pulsa
una tecla del teclado o se mueve el ratón,
mantenga pulsado el botón de alimentación
entre 8 y 10 segundos hasta que se apague
el ordenador y, a continuación, reinicie el
ordenador.
Si un programa está diseñado para una versión
anterior del sistema operativo Microsoft
®
Windows ® :
Ejecute el Asistente para compatibilidad de
programas. El Asistente para compatibilidad de
programas configura un programa de manera
que se ejecute en un entorno similar a los
entornos de sistemas operativos que no son
Windows XP.
Haga clic en 1. Inicio → Todos los programas→
Accesorios → Asistente para compatibilidad
de programas.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
2.
Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en la
3.
pantalla.
Si tiene otros problemas de software:
Realice inmediatamente una copia de •
seguridad de los archivos.
Utilice un programa de detección de virus
•
para comprobar la unidad de disco duro o
los CD.
Guarde y cierre los archivos o programas
•
abiertos y apague el ordenador mediante el
menú Inicio.
Compruebe la documentación del software
•
o póngase en contacto con el fabricante de
software para obtener información sobre la
solución de problemas:
Asegúrese de que el programa sea –
compatible con el sistema operativo
instalado en el ordenador.
Asegúrese de que el ordenador cumple
–
los requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software.
Consulte la documentación del software
para obtener más información.