Dell diagnostics – Dell Studio XPS M1340 (Mid 2010) Manual del usuario

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Uso de las herramientas de soporte

Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las

pruebas del apartado “Bloqueos y problemas

con el software” de la página 31 y ejecute

Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto

con Dell para solicitar asistencia técnica.
Se recomienda imprimir este proceso antes de

empezar.

NOTA: Los Dell Diagnostics sólo funcionan

en los equipos Dell.

Inicio de los Dell Diagnostics
Los Dell Diagnostics están situados en una

partición oculta para la utilidad de diagnóstico

(Diagnostic) de la unidad de disco duro.

Asegúrese de que el equipo está conectado

1.

a una toma eléctrica que se sepa funciona

correctamente.
Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras

2.

presiona el botón de encendido para

encender el sistema.

Siga las instrucciones que aparecen en la

3.

pantalla.

NOTA: Si su equipo no puede mostrar

una imagen de pantalla, ejecutando los

diagnósticos se inicia la prueba de pantalla.

Los diagnósticos emitirán unos pitidos

mientras prueban la pantalla. Si la pantalla

aún no muestra nada, trate de conectar un

monitor externo o póngase en contacto con

Dell. Consulte “Cómo ponerse en contacto

con Dell” en la página 48.

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