Obtención de ayuda – Dell Studio 1745 (Mid 2009) Manual del usuario

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Obtención de ayuda

Si tiene problemas con su equipo, puede

realizar los siguientes pasos para diagnosticar

y solucionar el problema:

Consulte “Solución de problemas” en la

1.

página 45 para ver información

y procedimientos relativos al problema que

esté experimentando el equipo.
Consulte la

2.

Guía tecnológica de Dell para

obtener más información sobre la solución

de problemas.
Consulte “Dell Diagnostics” en la página

3.

57

para ver los procedimientos sobre cómo

ejecutar los Dell Diagnostics.
Rellene la “Lista de verificación de

4.

diagnósticos” en la página 75.

utilice la amplia gama de servicios en línea

5.

de Dell disponibles en la asistencia de Dell

(support.dell.com) para obtener ayuda

sobre la instalación y los procedimientos

de solución de problemas. Consulte los

“Servicios en línea” en la página 70 par ver

una lista más completa de la asistencia en

línea de Dell.
Si los pasos descritos anteriormente no han

6.

resuelto el problema, consulte el apartado

“Antes de llamar” en la página 74.

NOTA: Llame al servicio de asistencia

técnica desde un teléfono situado al lado

del equipo o en éste para que puedan

guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA: Es posible que el sistema de

código de servicio rápido de Dell no esté

disponible en todos los países.

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