Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Manual del usuario
Página 55
53
Uso de las herramientas de asistencia
NOTA: si aparece un mensaje que indica
que no se ha encontrado ninguna partición
para la utilidad de diagnóstico, ejecute Dell
Diagnostics desde el disco
Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades).
Si la PSA se inicia:
La PSA comienza a realizar pruebas.
a.
Si la PSA finaliza correctamente,
b.
aparecerá el siguiente mensaje: “
No
problems have been found with
this system so far. Do you
want to run the remaining
memory tests? This will take
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended).“ (Por el momento no
se ha detectado ningún problema en el
equipo. ¿Desea realizar las pruebas de
memoria restantes? Esta operación tardará
unos 30 minutos o más. ¿Desea continuar?
(opción recomendada)).
Si tiene problemas con la memoria, pulse
c.
<y>; de lo contrario, pulse <n>. Aparecerá
el siguiente mensaje:
“Booting
Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to
continue.“ (Iniciando la partición de la
utilidad Dell Diagnostics. Pulse cualquier
tecla para continuar).
Pulse cualquier tecla para acceder a la
d.
ventana Choose An Option (Seleccione
una opción).
Si la PSA no se inicia:
Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell
Diagnostics desde la partición para la
utilidad de diagnóstico del disco duro.
Seleccione la prueba que desee realizar.
4.
Si se produce un problema durante una
5.
prueba, aparecerá un mensaje con un código
de error y una descripción del problema.
Anote el código de error y la descripción
del problema; a continuación, póngase en
contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse
en contacto con Dell” en la página 69).
NOTA: la etiqueta de servicio del equipo se
indica en la parte superior de cada pantalla
de prueba. Esta etiqueta permite identificar
el equipo al ponerse en contacto con Dell.
Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la
6.
pantalla de la prueba para volver a la pantalla
Choose An Option (Seleccione una opción).
Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el
7.
equipo, haga clic en Exit (Salir).