Solución de problemas, Códigos de sonido – Dell XPS 15Z (L511Z, Mid 2011) Manual del usuario

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Esta sección ofrece información sobre la solución
de problemas del equipo. Si no puede resolver
el problema usando las siguientes indicaciones,
consulte “Uso de las herramientas de soporte” en
la página 59 o “Cómo ponerse en contacto con
Dell” en la página 78.

AVISO: Sólo personal debidamente
preparado puede quitar la cubierta del
equipo. Consulte el

Manual de servicio

en support.dell.com/manuals para ver
instrucciones avanzadas de servicio.

Códigos de sonido

Si hay errores o problemas, es posible que el
equipo emita una serie de sonidos durante el
inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos
de sonido, identifica un problema. Si ocurre esto,
anote el código de sonidos y póngase en contacto
con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto
con Dell” en la página 78).

NOTA: Para cambiar piezas, consulte el
Manual de servicio en support.dell.com.

Código
de sonido

Posible problema

Uno

Posible fallo de la placa base: error
de la suma de comprobación de
la ROM del BIOS

Dos

No se detectó RAM
NOTA: Si instaló o sustituyó el
módulo de memoria, asegúrese
de que el módulo está asentado
correctamente.

Tres

Posible error de la placa base:
error del juego de chips

Cuatro

Fallo de lectura/escritura de la RAM

Cinco

Fallo del reloj de tiempo real

Seis

Fallo de tarjeta o chip de vídeo

Siete

Fallo del procesador

Ocho

Fallo de la pantalla

Solución de problemas

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