Dell Studio 1458 (Early 2010) Manual del usuario

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Uso de las herramientas de asistencia

Si no se invoca la PSA:
Pulse una tecla cualquiera para iniciar Dell

Diagnostics desde la partición de la utilidad de

diagnóstico de la unidad de disco duro y vaya

a la ventana Choose An Option (Elegir una
opción)
.

Seleccione la prueba que desea ejecutar.

4.

Si se detecta un problema durante una

5.

prueba, aparecerá un mensaje con un

código de error y una descripción del

problema. Anote el código de error y la

descripción del problema y póngase en

contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse

en contacto con Dell“ en la página 76).

NOTA: la etiqueta de servicio del equipo

se encuentra en la parte superior de cada

pantalla de prueba. Si se pone en contacto

con Dell, el personal de asistencia técnica

le solicitará el número de la etiqueta de

servicio.

Una vez que se hayan completado las

6.

pruebas, cierre la pantalla de prueba para

volver a la ventana Choose An Option (Elegir
una opción)
.
Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el

7.

equipo, haga clic en Exit (Salir).

Inicio de Dell Diagnostics desde
el disco Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades)

Inserte el disco

1.

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades).
Apague y reinicie el equipo Cuando

2.

aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>

inmediatamente.

NOTA: si espera demasiado y aparece

el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que vea el escritorio de

Microsoft

®

Windows

®

, apague el equipo y

vuelva a intentarlo.

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