Dell Inspiron 14R (N4010, Early 2010) Manual del usuario

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Solución de problemas

Windows 7

Haga clic en

1. 

 Inicio

 Panel de control

Programas

 Ejecutar programas creados 

para versiones anteriores de Windows.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en

2. 

Siguiente.
Siga las instrucciones que aparecen en la

3. 

pantalla.

Si tiene otros problemas de software:

Realice inmediatamente una copia de

seguridad de los archivos.
Utilice un programa de detección de virus

para comprobar la unidad de disco duro o

los CD.
Guarde y cierre los archivos o programas

abiertos y apague el equipo mediante el

menú

Inicio.

Compruebe la documentación del software

o póngase en contacto con el fabricante de

software para obtener información sobre la

solución de problemas:

Asegúrese de que el programa sea

compatible con el sistema operativo

instalado en el equipo.
Asegúrese de que el equipo cumpla

los requisitos mínimos de hardware

necesarios para ejecutar el software.

Consulte la documentación del software

para obtener más información.
Asegúrese de que el programa esté

instalado y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores de

dispositivo no sean incompatibles con el

programa.
Si es necesario, desinstale el programa y,

a continuación, vuelva a instalarlo.

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