Dell Latitude ST (Late 2011) Manual del usuario

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Problemas de instalación

Mensaje de error: “Hardware no es ejecutable con este software”

Pasos para la solución de problemas

1. Revise si el paquete que trata de ejecutar es el correcto para su sistema operativo (Win7)
2. Revise si el paquete que trata de ejecutar es del tipo correcto (32 bits, 64 bits)

Problemas de rendimiento

No funciona el tacto múltiple: Paquete de software N-trig no está instalado

Pasos para la solución de problemas

1. Revise si el paquete del software N-trig está instalado. Abra Panel de Control → Configuración de digitalizador N­

-trig DuoSense. Si el paquete no está instalado, instale el paquete correcto para su sistema operativo.

2. Revise la información del sistema para ver cuántos puntos de tacto se detectan.

– Haga clic en Inicio.
– Haga clic derecho en Computadora y seleccione Propiedades desde el menú.
– El número de puntos de tacto aparecerá en la ventana de información

Problemas de rendimiento

No funciona el tacto múltiple: Paquete de software N-trig está instalado

Pasos para la solución de problemas

Abra el Administrador del dispositivo y revise que el digitalizador sea reconocido por la computadora.

Si el dispositivo es reconocido, desinstale el paquete de N-trig y reinstálelo.

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