Dell E248WFP Monitor - Manual (Página 29)

Problemas comunes
Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.
SÍNTOMAS COMUNES HECHOS OBSERVADOS SOLUCIONES POSIBLES
No hay vídeo / el LED de encendido está apagado Sin imagen, el monitor no
responde l Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el
monitor y el ordenador es correcta y segura.
l Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al
utilizar cualquier otro equipo eléctrico.
l Asegúrese de pulsar el botón de encendido en su totalidad.
No hay vídeo / el LED de encendido está apagado Sin imagen o sin brillo l Aumente los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
l Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el
conector del cable de vídeo.
Enfoque deficiente Imagen borrosa, deformada o
doble l Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de fase y reloj de píxeles mediante la OSD.
l Elimine los cables de extensión de vídeo.
l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Cambie la resolución de vídeo a una relación de aspecto
correcta (16:10).
La imagen vibra o tiembla Imagen ondulada o
movimiento fino l Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
l Restablezca el monitor Restablecer ajustes de fábrica de
fábrica.
l Compruebe las condiciones ambientales.
l Cambie el monitor de sitio y realice la prueba en otro lugar.
Faltan píxeles La pantalla LCD tiene puntos l Apague y vuelva a encender.
l Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es
un defecto natural que se produce en la tecnología LCD.
Píxeles permanentess La pantalla LCD tiene puntos l Apague y vuelva a encender.
l Se trata de píxeles que están permanentemente apagados y es
un defecto natural que se produce en la tecnología LCD.
Problemas de brillo La imagen aparece demasiado
oscura o demasiado brillante l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
Distorsión geométrica Pantalla no centrada
correctamente l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
NOTA: Al utilizar "DVI-D", los ajustes de posición no están disponibles.
Horizontal/Vertical Lines La pantalla muestra una o
varias líneas l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
l Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si
estas líneas se encuentran también en el modo de autoprueba.
l Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el
conector del cable de vídeo.
NOTA: Al utilizar "DVI-D", los ajustes de fase y reloj no están
disponibles.
Problemas de sincronización La pantalla aparece
deformada o gastada l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD.
l Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si
estas líneas se encuentran también en el modo de autoprueba.
l Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el
conector del cable de vídeo.
l Reinicie el ordenador en el "modo seguro".
Problemas relacionados con la seguridad Signos visibles de humo o
chispas l No realice ningún paso de la solución de problemas.
l Contacte con Dell de inmediato.
Problemas intermitentes Las averías del monitor
aparecen y desaparecen l Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el
monitor y el ordenador es correcta y segura.
l Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si
estos problemas ocurren en el modo de autoprueba.
No hay color La imagen no tiene color l Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el
monitor y el ordenador es correcta y segura.
l Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el
conector del cable de vídeo.
Color de escasa calidad El color de la imagen no es l Cambie el modo Ajustes de color en la OSD Ajustes de color,