Dell OptiPlex 745c - Manual (Página 164)

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Herramientas y utilidades de solución de problemas
Resolución de incompatibilidades de software y hardware
Si durante la instalación del sistema operativo un dispositivo no se detecta o bien se detecta pero no está
configurado correctamente, puede utilizar el Administrador de dispositivos o el Solucionador de
problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.
Microsoft
®
Windows
®
XP
Para resolver incompatibilidades utilizando el Administrador de dispositivos:
1 Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
2 Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema.
3 Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4 En la lista Administrador de dispositivos, compruebe si hay algún dispositivo que está mal
configurado.
Los dispositivos configurados de manera incorrecta se indican mediante un signo de exclamación
amarillo (!) o una X roja si el dispositivo se ha desactivado.
5 Haga doble clic en cualquier dispositivo que esté marcado con un signo de exclamación para visualizar
la ventana Propiedades.
En el área de estado Dispositivo de la ventana Propiedades se indican los dispositivos que deben
configurarse de nuevo.
6 Vuelva a configurar los dispositivos o elimínelos con el Administrador de dispositivos. En la
documentación incluida con el dispositivo encontrará información sobre cómo configurarlo.
Para resolver las incompatibilidades con el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP:
1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.
2 Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la
flecha para iniciar la búsqueda.
3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de
hardware de mi ordenador y haga clic en Siguiente.