Problemas relacionados con la impresora – Dell 946 All In One Printer Manual del usuario
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Desinstalación y reinstalación del software.
Corrija cualquier problema de comunicación entre la impresora y el equipo.
Retire el cable USB de la impresora y del equipo. Vuelva a conectarlo a la impresora y al
equipo.
Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la impresora de la toma de
corriente. Vuelva a conectarlo a la toma de corriente y encienda la impresora.
Reinicie el equipo.
Establezca la impresora como predeterminada.
En Windows XP, haga clic en Inicio
Panel de control Impresoras y otro
hardware Impresoras y faxes.
1.
En Windows 2000, haga clic en Inicio
Configuración Impresoras.
Haga clic con el botón secundario en Dell Photo AIO Printer 946 y seleccione Establecer
como impresora predeterminada.
2.
La impresora no imprime y los trabajos no salen de la cola de impresión
Compruebe que la impresora no se encuentra instalada varias veces en el equipo.
En Windows XP, haga clic en Inicio
Panel de control Impresoras y otro
hardware Impresoras y faxes.
1.
En Windows 2000, haga clic en Inicio
Configuración Impresoras.
Compruebe si existen varios objetos de la impresora.
2.
Imprima un trabajo en cada uno de estos objetos de impresión para averiguar qué
impresora está activa.
3.
Establezca dicho objeto como impresora predeterminada haciendo clic con el botón
secundario en el icono de la impresora y seleccionando Establecer como impresora
predeterminada.
4.
Elimine el resto de las copias del objeto de impresión haciendo clic con el botón
secundario en el nombre de la impresora y seleccionando Eliminar. Para evitar que haya
varias instancias de la misma impresora en la carpeta Impresoras, asegúrese de volver a
conectar el cable USB al mismo puerto USB que se utilizó originariamente con la
impresora. Tampoco instale varias veces el software de la impresora del CD de
controladores y utilidades.
5.
Problemas relacionados con la impresora