Problemas con la unidad, Problemas con la unidad de cd y de dvd – Dell Inspiron 700M Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la unidad
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Problemas con la unidad de CD y de DVD
NOTA:
La vibración de la unidad de CD o DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero
dicho ruido no indica un error en la unidad o en el CD o DVD.
NOTA:
Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos
en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
A
SEGÚRESE
DE
QUE
M
ICROSOFT
W
INDOWS
RECONOCE
LA
UNIDAD
:
Haga clic en el botón Inicio y en
Mi PC. Si la unidad de disquete, CD o DVD no está en la lista, realice una exploración completa con el
software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que
Windows reconozca la unidad.
P
RUEBE
LA
UNIDAD
:
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
• Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
L
IMPIE
LA
UNIDAD
O
EL
DISCO
:
Consulte
Ayuda de Dell Inspiron para obtener instrucciones. Para
acceder al archivo de ayuda, consulte el apartado “Localización de información” en la página 9.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
C D
ESTÉ
ENCAJADO
EN
EL
PIVOTE
CENTRAL
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
CABLE
C
OMPRUEBE
SI
HAY
INCOMPATIBILIDADES
CON
EL
HARDWARE
E
JECUTE
LOS
D
ELL
D
IAGNOSTICS
(
CONSULTE
LA
4 7 )
C
IERRE
LOS
OTROS
PROGRAMAS
:
La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo
al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de
grabar en el CD/DVD-RW.