Dell Inspiron 518 (Mid 2008) Manual del usuario

Página 37

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Solución de problemas

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El ordenador no responde

AVISO:

si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es

posible que se pierdan datos.

Un programa no responde

Un programa se bloquea repetidamente

NOTA:

Los programas de software suelen incluir instrucciones de instalación en

su documentación o en un disquete o CD.

Un programa está diseñado para un sistema operativo Microsoft

®

Windows

®

anterior

A

PAGAR

EL

ORDENADOR

:

Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla

del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de encendido entre
8 y 10 segundos hasta que el ordenador se apague. A continuación, reinícielo.

C

ERRAR

EL

PROGRAMA

:

1

Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.

2

Haga clic en Aplicaciones.

3

Haga clic en el programa que no responde.

4

Haga clic en Finalizar tarea.

C

ONSULTAR

LA

DOCUMENTACIÓN

DEL

SOFTWARE

:

si es necesario, desinstale y

vuelva a instalar el programa.

E

JECUTAR

EL

ASISTENTE

PARA

COMPATIBILIDAD

DE

PROGRAMAS

:

Este asistente configura un programa para que se ejecute en un entorno similar a
un sistema operativo que no sea Windows Vista.

1

Haga clic en

Inicio

→ Panel de control→ Programas→ Usar un programa

antiguo con esta versión de Windows.

2

En la pantalla de bienvenida, haga clic en Next (Siguiente).

3

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

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