Solución de problemas, Problemas básicos – Dell 1710/n Mono Laser Printer Manual del usuario

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Solución de problemas

Problemas básicos

Problemas de calidad de impresión

Solicitud de asistencia técnica

Problemas básicos

Utilice la siguiente tabla para encontrar las soluciones a los problemas de impresión que le surjan. Si no
puede solucionar el problema, póngase en contacto con Dell en la dirección support.dell.com. Es posible
que tenga que limpiar una pieza de la impresora o que deba ser sustituida por un miembro del servicio
técnico.

La impresión aparece cada vez más difuminada, pero la luz Tóner bajo

/Reemplazar tambor

no está encendida.

Extraiga el cartucho de tóner y agítelo con fuerza de un lado a otro y de arriba a abajo varias
veces para utilizar el tóner restante, vuelva a insertarlo y continúe imprimiendo. Repita este
procedimiento varias veces si la impresión sigue apareciendo apagada. Si la impresión no
mejora, sustituya el cartucho de tóner. Consulte

Sustitución del cartucho de tóner

para obtener

más información.

La luz Tóner bajo

/Reemplazar tambor

está encendida (no

parpadea).

Extraiga el cartucho de tóner y agítelo con fuerza de un lado a otro y de arriba a abajo varias
veces para utilizar el tóner restante, vuelva a insertarlo y continúe imprimiendo. Repita este
procedimiento varias veces si la impresión sigue apareciendo apagada. Si la impresión no
mejora, sustituya el cartucho de tóner. Consulte

Sustitución del cartucho de tóner

para obtener

más información.

La luz Tóner bajo

/Reemplazar tambor

está parpadeando.

El tambor de imagen está casi lleno y se deberá sustituir. Solicite inmediatamente un nuevo
tambor de imagen y consulte

Sustitución del tambor de imagen

para obtener más información.

Las luces Tóner bajo

/Reemplazar tambor

y Error están

parpadeando.

El tambor de imagen está lleno y se debe sustituir. La impresora no imprimirá más páginas
hasta que se sustituya el tambor de imagen. Consulte

Sustitución del tambor de imagen

para

obtener más información.

La luz Cargar papel

está encendida, aunque hay papel cargado en la bandeja de

250 ó 550 hojas.

Asegúrese de que la bandeja está totalmente introducida.

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