Dell M5200 Medium Workgroup Mono Laser Printer - Manual (Página 191)

Solución de problemas
Solución de problemas básicos de la impresora
Comprobación de una impresora que no responde
Solución de problemas de la pantalla
Solución de problemas de impresión
Solución de problemas de calidad de impresión
Solución de problemas de opciones
Solución de problemas de impresión en red
Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica
Las secciones de este capítulo le ayudan a solucionar problemas relacionados con la impresora, las opciones
o la calidad de impresión.
Solución de problemas básicos de la impresora
Los problemas que presenta la impresora suelen ser, por lo general, bastante fáciles de resolver. Cuando se
presenta un problema, es necesario comprobar primero que:
Si aparece un mensaje en el panel del operador, consulte Descripción de los mensajes de la impresora .
El cable de alimentación de la impresora está conectado a ésta y a un enchufe con toma de tierra.
El interruptor de encendido de la impresora está en la posición de encendido.
La toma de alimentación no está desconectada por ningún conmutador o disyuntor.
El resto del equipo eléctrico conectado a la toma de alimentación funciona.
Todas las opciones están correctamente instaladas.
Si ha comprobado todo lo mencionado anteriormente y todavía tiene un problema, apague la
impresora, espere unos 10 segundos y enciéndala. Es una medida que, con frecuencia, soluciona el
problema.
Comprobación de una impresora que no responde
Cuando se presenta un problema, es necesario comprobar primero que:
El cable de alimentación de la impresora está conectado a ésta y a un enchufe con toma de tierra.