Dell V505 All In One Inkjet Printer - Manual (Página 98)

Solución de problemas
Problemas de instalación Problemas de escaneo
Mensajes de error Problemas de fax
Eliminación de atascos de papel Problemas de red
Prevención de problemas de atascos y alimentación
de papel
Problemas de la tarjeta de memoria
Problemas de papel Mejora de la calidad de impresión
Problemas de impresión Directrices generales para la selección o carga del material de
impresión
Problemas de copia Desinstalación o instalación del software
Si la impresora no funciona, asegúrese de que está correctamente conectada a la toma eléctrica y al equipo, en caso de que lo
esté utilizando.
Para obtener más ayuda y comprobar la información más reciente sobre la solución de problemas de la impresora, abra el
Centro de servicios de Dell del controlador de la impresora o visite http://support.dell.com/support .
Problemas de instalación
Problemas relacionados con el equipo
Compruebe que la impresora es compatible con el equipo.
La impresora sólo es compatible con Ubuntu Linux, Debian GNU/Linux, openSUSE Linux, Windows Vista™, Windows
®
XP y
Windows 2000.
NOTA: El sistema operativo Linux tan sólo está disponible en el paquete web.
NOTA: Windows ME, Windows 98 y Windows 95 no son compatibles con esta impresora.
Asegúrese de que ha encendido tanto la impresora como el equipo.
Compruebe el cable USB.
Asegúrese de que el cable USB esté conectado a la impresora y al equipo.
Apague el equipo, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el póster Instalación de la impresora y, a
continuación, reinicie el equipo.
Si la pantalla de instalación del software no se muestra automáticamente, instale el software de forma
manual.
1. Introduzca el CD Drivers and Utilities.