Otros problemas, Guía de solución de problemas, Configuración de las instrucciones de la impresora – Dell 5110cn Color Laser Printer Manual del usuario

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Problema

Acción

La impresora inalámbrica no
está conectada a la red.

· Compruebe que la configuración de la impresora coincida con la

configuración de la red.

· Compruebe que la impresora inalámbrica esté instalada cerca de la red.
· Si utiliza el filtro inalámbrico para redes Macintosh, compruebe si la

dirección Macintosh está especificada en la impresora inalámbrica.

La impresora inalámbrica no
está conectada a la red aunque
la configuración sea correcta.

· Compruebe que la impresora inalámbrica esté instalada cerca de la red.
· Estos dispositivos pueden emitir señales electromagnéticas que pueden

producir interferencia.

· Imprima la página de valores de la impresora y compruebe si la calidad

de enlace es buena en la red inalámbrica. Si no es así, mueva la
impresora inalámbrica a un lugar donde tenga acceso a la red, como
un punto de acceso inalámbrico.

Otros problemas

Problema

Acción

Ha aparecido
condensación en el
interior de la
impresora.

· A través del panel del operador, defina el tiempo que la impresora

permanece en modo de ahorro de energía en 60 minutos y luego deje la
impresora encendida. El interior de la impresora se calienta y la
condensación se evapora. Una vez evaporada la condensación, ya puede
utilizar la impresora con normalidad.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia
técnica

Cuando solicite asistencia técnica para la impresora, tenga preparada la descripción del problema que se
produce o del mensaje de error de la pantalla.

Necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Consulte esta información en la
etiqueta de la parte posterior de la impresora al lado de la tarjeta del controlador.

Guía de solución de problemas

Configuración de las instrucciones de la impresora

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