Dell Latitude E6500 (Mid 2008) Manual del usuario

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Solución de problemas

Consulte el Manual de servicio en support.dell.com para revisar la información
de configuración del equipo y asegúrese de que el dispositivo que desea probar
se muestra en el programa Configuración del sistema y que está activo.

Inicie Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la unidad de disco duro
o desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

NOTA:

Si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte "Cómo

ponerse en contacto con Dell" en la página 72.

1

Asegúrese de que el ordenador está conectado a una toma eléctrica que
funcione debidamente.

2

Encienda (o reinicie) el equipo.

3

Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.
Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de inicio y pulse
<Entrar>.

NOTA:

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft

®

Windows

®

, apague el

equipo y vuelva a intentarlo.

NOTA:

Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna

partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell) desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores
y utilidades).

4

Pulse cualquier tecla para iniciar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
desde la partición de la utilidad de diagnósticos de la unidad de disco duro
y siga las instrucciones de la pantalla.

Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte

Drivers and Utilities

(Controladores

y utilidades)

1

Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores
y utilidades).

2

Apague y reinicie el ordenador.

Cuando aparezca el logotipo DELL, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA:

Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga

esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft

®

Windows

®

, apague el

ordenador y vuelva a intentarlo.

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