Problemas de la impresora – Dell 2350d/dn Mono Laser Printer Manual del usuario
Página 118
La impresora no imprime y los trabajos de impresión se pegan en la cola.
Compruebe si hay varias instancias de la impresora instaladas en el ordenador.
En Windows Vista
®
o posterior:
Haga clic en
Panel de control.
a.
Haga clic en Hardware y sonido.
b.
Haga clic en Impresoras.
c.
En Windows XP, haga clic en Inicio
Panel de control
Impresoras y otro
hardware Impresoras y faxes.
En Windows 2000, haga clic en Inicio
Configuración Impresoras.
1.
Compruebe si hay varios objetos para la impresora.
2.
Imprima un trabajo en cada uno de estos objetos para ver qué impresora está activa.
3.
Establezca ese objeto de impresión como impresora predeterminada:
Haga clic con el botón derecho en el icono del modelo de la impresora láser Dell.
a.
Haga clic en Establecer como impresora predeterminada.
b.
4.
Elimine las demás copias del objeto de impresión haciendo clic con el botón derecho del ratón en el
nombre de la impresora y seleccionando Eliminar.
Para evitar que haya varias instancias de la impresora en la carpeta Impresoras, asegúrese de
volver a enchufar el cable USB en el mismo puerto USB utilizado originalmente para la impresora.
Además, no instale los controladores de impresora varias veces desde el CD Software y
documentación.
5.
Problemas de la impresora
Asegúrese de que el cable de alimentación de la impresora está bien conectado a la