Demostración in-store, Problemas usuales – Dell S2440L Monitor Manual del usuario
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Para realizar el diagnóstico integrado:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superfcie de la pantalla).
2. Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor pasará entonces al modo de comprobación.
3. Mantenga pulsados los botones 1 y 4 simultáneamente en el panel delantero durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla gris.
4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Presione el botón 4 de nuevo en el panel delantero. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para verifcar las pantallas verde, azul, negro y blanca.
La prueba habrá fnalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón 4.
Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico integrada, signifca que el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y el equipo.
Demostración In-Store
Para acceder al Modo OSD InStore
Desenchufe/desconecte todos los cables. Asegúrese de que el monitor se encuentra en el modo “Encendido”. Mantenga pulsados el Botón 2 y el Botón 4 durante 5 segundos.
Para salir del Modo OSD InStore
Pulse el botón de encendido una vez. Si se interrumpe la alimentación eléctrica durante la demostración, reanude la demostración una vez se restablezca la alimentación.
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.
Síntomas comunes
Qué experimenta
Posibles soluciones
No hay vídeo/ LED de encendido
apagada
No hay imagen
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y
frmemente.
Verifque que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.
Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del menú
.