Problemas generales del producto, Problemas con la barra dell™ soundbar – Dell IN1930 Monitor Manual del usuario

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Problemas específicos del producto

Problemas con la barra Dell™ Soundbar

oscura o demasiado brillante

l

Realice el ajuste automático por medio del OSD.

l

Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.

Distorsión geométrica

La pantalla no está centrada 
correctamente

l

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

l

Realice el ajuste automático por medio del OSD.

l

Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.

NOTA:

Al utilizar "DVI-D", los ajustes de posición no están disponibles. 

Líneas horizontales/verticales

La pantalla tiene una o más 
líneas

l

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

l

Realice el ajuste automático por medio del OSD.

l

Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.

l

Realice la función de comprobación automática y verifique si estas líneas también están 
en el modo de comprobación automática.

l

Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.

NOTA:

Al utilizar "DVI-D", los ajustes de fase y reloj no están disponibles. 

Problemas de sincronización

La pantalla está movida o 
aparece rasgada

l

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

l

Realice el ajuste automático por medio del OSD.

l

Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.

l

Ejecute la función de comprobación automática para determinar si también aparece en 
el modo de comprobación automática.

l

Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.

l

Reinicie el equipo en modo seguro.

Aspectos relacionados con la
seguridad

Señales visibles de humo o 
centellas

l

No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución de problemas.

l

Póngase en contacto con Dell inmediatamente. 

Problemas intermitentes

El monitor se enciende y se
apaga

l

Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra 
conectado correcta y firmemente.

l

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

l

Ejecute la función de comprobación automática para determinar si este problema 
intermitente también ocurre en el modo de comprobación automática.

Faltan colores

Faltan colores en la imagen

l

Realice la función de comprobación automática.

l

Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra 
conectado correcta y firmemente.

l

Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.

Color equivocado

El color de la imagen no es
correcto

l

Cambie el modo de configuración del color en menú OSD de Configuración de color a 
Gráficos o Vídeo, dependiendo de la aplicación. 

l

Pruebe con distintas configuraciones de color en el menú OSD de Configuración de color. 
Ajuste el valor de las componentes R/G/B en el menú OSD de Configuración de color si 
se ha desactivado la Administración de color.

l

Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr en el PSD de configuración 
avanzada.

l

Ejecute el diagnóstico integrado.

Retención de una imagen 
estática que ha permanecido 
mucho tiempo en el monitor

Aparecen sombras de una
imagen estática en la pantalla

l

Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor siempre que no se 
encuentre en uso (para más información, consulte 

Modos de administración de energía

).

l

También puede utilizar un salvapantallas dinámico.

Síntomas específicos

Qué experimenta

Posibles soluciones

La imagen de la pantalla es
demasiado pequeña

La imagen está centrada en la 
pantalla pero no llena todo el
área de visionado

l

Restaure el monitor a su configuración predeterminada.

No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del
panel frontal

La OSD no aparece en la
pantalla

l

Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor

.

No se recibe ninguna señal de 
entrada al pulsar los controles
de usuario

No hay imagen, el LED se
ilumina en blanco. Si presiona
el botón "Arriba", "Abajo" o 
"Menú", aparecer el mensaje 
"No hay señal de entrada".

l

Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro 
de energía moviendo el ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.

l

Compruebe que el cable de señal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el 
cable si es necesario.

l

Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.

La imagen no ocupa toda la
pantalla.

La imagen no ocupa toda la
altura o anchura de la pantalla

l

Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor 
podría presentar la imagen a pantalla completa. 

l

Ejecute el diagnóstico integrado: 

NOTA:

Si selecciona el modo DVI-D, la función de Ajuste automático no estará disponible. 

Síntomas comunes

Qué experimenta

Posibles soluciones

No hay sonido

No llega corriente a la barra de
sonido - el indicador de
corriente está apagado 

l

Przekręć pokrętło zasilania/poziomu głośności znajdujące się na Soundbar w prawą 
stronę do środkowej pozycji; sprawdź, czy wskaźnik zasilania (niebieska dioda LED)
ś

wieci się na Soundbar.

l

Sprawdź, czy przewód zasilający z Soundbar podłączony jest do zasilacza.

No hay sonido

La barra de sonido tiene
corriente, el indicador está 
encendido.

l

Enchufe el cable de audio line-in en la conexión audio out del PC. 

l

Ajuste todos los controles de volumen de Windows al máximo 

l

Reproduzca algún archivo de sonido en el PC (p.ej. un cd de audio o archivo MP3). 

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